某市邮政物流公司经营方案优化研究.pdfVIP

北京邮电大学 硕士学位论文 某市邮政物流公司经营方案优化研究 姓名：李斌 申请学位级别：硕士 专业：工商管理 指导教师：胡庄君 独创性(或创新性)声明 本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。尽我所知，除了文中特剐加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含 其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机 构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均 已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 申请学位论文与资料若有不实之处。本人承担一切相关责任。 本人签名：—2骂乏址日期： 阳，7．6·2乙 关于论文使用授权的说明 学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究 生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国 家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以 公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇 编学位论文。(保密的学位论文在解密后遵守此规定) 保密论文注释：本学位论文属r保密在—年解密后适用本授权f5。非保密论文注释：本学位 论文不属于保密 本人签名： 日期： t，．,--o)．6．乙、， 导师签名： 北京邮电大学工商管理硕士专业学位论文 第1页共29页 某市邮政物流公司经营方案优化研究 摘要 第三方物流业，是中国邮政发展的战略方向之一。在第三方物流行业蓬 勃兴起之际，邮政物流应运而生。但是，几年来的发展，并没有取得预期的 效果，许多制约邮政物流发展的深层次问题逐步显现出来。 本文运用工商管理课程的有关理论和方法，以某市邮政物流公司的经营 活动为典型案例，加以深入的研究和分析，试图找到优化经营方案，促进企 业良性发展的方法，并期望对全国邮政物流有一定的借鉴意义。 文中对邮政物流的诞生背景与发展过程作了简要的回顾，分析了某市邮 政物流公司的经营困境及其成因，从外部市场营销和内部作业组织两个方面 提出了优化经营的意见。最后，归纳出经营方案优化研究的结论，提出具体 的实施建议。 由于研究侧重于特定企业的微观经营活动，为突出重点，避免面面俱到， 本文对于邮政体制改革、现代企业制度等与邮政物流发展密切相关的宏观问 题，没有过多涉及，特此说明。 某市邮政物流公司经营方案优化研究 北京邮电大学工商管理硕士专业学位论文 第3页共29页 第一章概述 1．1本文有关术语及其界定 物流——根据国家技术监督局发布的《中华人民共和国国家标准物流术语》， “物流(Logistics)是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。在实际运作 中可以根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理 等基本功能实旌有机结合。” Part 第三方物流——又根据该标准术语，将第三方物流(ThirdLogistics， 3PL)定义为由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，其中最有 代表性的业务模式是个性化、一体化的物流服务。 第三方物流是一种新的物流管理理念和方式，其概念源于管理学中的 Outsourcing，即外包。但第三方物流并不等同于外包，所谓的外包是指粗放型的 业务外部委托，而第三方物流则是在更新、更高层次上的发展，其包含更丰富的内 容：以其个性化服