中等职业学校运行ISO9001质量管理体系实践研究——以广东省X学校为例.pdfVIP

中山大学 硕士学位论文答辩申请书 院、系、医院( 中心)： 教育学院 专 业： 教育硕士(教育管理) 学位类型： □ 科学学位　□ 专业学位 研究方向： 教育管理 研究生姓名：张晓霞 学 号： 导师姓名职称：刘铁 姓 名 张晓霞 性别 女 民族 汉族 照片 出生年月 1985-03-27 入学时间 2012-03-17 （小一寸彩色免 籍 贯 广东省 政治面貌 中国共产党党员 冠照片，加盖院 系公章） 入学前所在单位 广东省交通运输技师学院 入学前学历、学 200806月毕业于 嘉应学院 英语 专业；200806月获得 文学学 位 士学位 中等职业学校运行ISO9001质量 开题日期 2014-03-29 管理体系的实践研究——以广东 论文题目 省X学校为例 完成日期 2014-10-24 论文字数 44557 （一）申请报告（简明扼要介绍主要科研工作及成果，包括论文有何新见 解、新方法及其意义。哪些问题有待继续探讨？） 在本文中，尝试在广东省职业教育改革发展经验的基础上，结合现 在职业教育的现状，以教育服务质量为切入口，借鉴国际ISO9001质量管 理标准的先进理念，在前人已经运行ISO9001质量管理体系取得成功可行 的经验基础上，密切结合职业学校教育服务质量的本质及职业教育的特 殊性，以广东省X学校成功实施运行ISO9001质量管理体系的为实践研究 案例，首先对中职学校实施 ISO9000 质量管理体系的效果和成功因素进 行了实证分析，包括采用了访谈、个案分析和调查问卷等方法，为论题 采集到了全新的数据和资料，为结论提供真实可靠的依据。其次对中职 学校实施 ISO9000 质量管理体系的成功因素进行了较为全面的归纳和分 析，完善和提升了中职学校实施 ISO9000 质量管理体系理论，并对中职 学校实施 ISO9000 质量管理体系的认证工作具有良好的指导作用。 但是对于学校在教育服务管理方面所取得的成绩是否全是由于实施 ISO9000 标准的效果所带来的，还是有受到其他因素的影响，在研究的时 候无法用数据进行科学验证，有待用更加科学方法进一步的研究。 本人保证：所提交论文完全为个人工作成果，所用资料、实验结果及计 算数据真实。 申请人（签名）： （二）在学期间主要研究成果（包括论文、专著、成果及获专利） （论文：所有署名作者，论文题目，期刊，出版日期，卷，期，页，是否学位论文相关，与学位论 文哪部分相关） （著作：作者，著作名称，出版社，出版日期，是否学位论文相关，与学位论文哪部分相关） （专利：专利持有人，专利名称，专利批准日期，是否学位论文相关，与学位论文哪部分相关） 1. 研究成果《技工学校运行ISO9001质量管理体系实践研究》申报中国交 通教育研究会教育科学研究课题课题立项； 2. 撰写论文《广东省交通运输技师学院运行ISO9001质量管理体系成效研 究》申报广东省职协2013—2014年度优秀科研成果； 3. 撰写论文《广东省中等职业教育引入ISO9001质量管理体系的探讨》参 加2014年《广东技工教育研究》专题征稿暨优秀论文评选 统 国内刊物 3 国际刊物