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摘要
摘要
随着我国政府改革的不断深入,政府绩效管理在理论界和实践界得到
了很大重视,但尚存在很多闯题。本文旨在构建一套全新的适合大多数基层
国税部门的通用的绩效评估指标体系,为国税部门的管理与改革提供点滴借
鉴。本文从政府绩效管理的发展沿革与研究现状谈起,介绍了国内外税务部
门绩效评估的发展状况,接着从全国国税系统的机构设置状况、特点及基层
国税部门的机构设置和职能、岗责体系界定了基层国税部门绩效管理的范
围,并针对目前国税部门机构、职能、岗责体系、人力资源管理及目标管理
考核现状存在的弊端提出相应改进建议。通过分析景德镇市国税部门的职责
和过去考核办法,逐步确定了基层国税部门不同层次绩效评估指标体系框
架,并对各评估指标的确定进行了分析。为了研究的需要,本文运用文献法,
定性分析法,定量分析法,比较法等,并对考核指标的组合、考核的实施及
注意事项等问题进行了详细论述。另外,对绩效管理的配套措施提出了建议
和设想,使基层国税部门绩效管理更加丰富和完善。本文确定的基层国税部
门绩效评估指标体系简单、实用,而且指标容易量化,适合于大多数设区市
国税局使用,它充实了基层税务部门绩效评估的理论研究且对国税机关绩效
管理实践具有一定的指导作用,为国税务系统转变职能,进行基于绩效的管
理提供了一种思路和方法。
关键词:国税机关: 绩效管理; 研究
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ABSTRACT
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