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第 4 卷第 4 期 浙江旅游职业学院学报 2008年 12 月 Vo l. 4 No. 4 JOURNAL OF TOUR ISM COLL EGE OF ZH EJ IAN G D ec. 2008 导游队伍面临的挑战及对策 刘光荣1, 2 ,朴松爱2 ( 1. 新乡学院 ,河南 新乡 　453003; 2. 东北财经大学 旅游与酒店管理学院 ,辽宁 大连 　116025) 摘 　要 :导游队伍存在着文化层次整体不高 ,高级导游及小语种导游数量少 ,激励机制不完善 ,收入不透 明等一系列问题 。其结构性的缺陷成为制约我国旅游服务质量的瓶颈 。该文针对性地提出了一些改善 策略 ,希望能对解决以上问题有所帮助 。 关键词 :导游队伍 ;结构 ;挑战 ;对策研究 Exploring the Solutions