企业性格优化和员工主体意识觉醒——读《管理之神：组织变革今日和未来》.pdfVIP

学术界(月刊) 总第 147期 。2010．8 [读书评书] ACADEMIC$ No．8Aug．2010 企业性格的优化与员工主体意识的觉醒 } — — 读 《管理之神：组织变革的今 日与未来》 o任雪萍 ，陈浴新 (1．合肥工业大学 管理学院，安徽 合肥 230009； 2．安徽电气工程职业技术学院，安徽 合肥 230051) [摘 要]以古希腊神话中的神来象征 当今组织的性格，将企业性格分为四种类 型：将权力由组织中心传递到整个企业的团体文化性格—— 宙斯型；强调组织层级结构 的角色文化性格——阿波罗型；以项 目为中心的任务文化性格——雅典娜型；以及听凭 员工 自由发挥的存在主义文化性格——狄奥尼索斯型。不同性格企业中的主体创新意 识表现 出明显的差异。 [关键词]企业性格；自主创新意识；企业管理；变革 企业主体创新意识是指企业员工根据企业发展的需要，引发创造前所未有的事物或观念 的动机。从本质意义上讲，它是员工对于 自身的主体地位、主体能力和主体价值的一种 自觉 意识，是员工主观能动性发挥状态的重要标志之一，员工 自主创新意识的唤醒程度对于企业 的发展至关重要。英国管理学大师查尔斯 ·汉迪先生在 《管理之神 ：组织变革 的今 日与未 来》一书中，以古希腊神话中的神来象征当今组织的性格。不同性格组织中的主体创新意识 表现 出明显差异 。 1．团体文化性格的企业 查尔斯 ·汉迪认为禀赋团体文化性格的组织，其管理之神是宙斯，管理图形像一张蜘蛛网。 宙斯是希腊众神之父，他 自信、独尊 ，具有驾御风暴 、控制星空的能力，一旦需要时，它便 以风雨、霹雳、闪电来传递 自己的意志。人们对他更多的是畏惧、尊敬，但也不乏热爱。显然 人们在宙斯性格中嗅到了 “父系家族”管理的传统文化。因为这种组织 “由按照职能或产品 作者简介：任雪萍(1965～)，合肥工业大学教授，硕士生导师，管理学院博士生，研究方向：管理哲学； 陈浴新，原安徽电气工程职业技术学院副教授。 [ ]本文系安徽省软科学研究计划项 目，项 目编号：09030503079。 - --— — 229 ．．-—— 学术界 2010．8 ·学界观察 而划分的不同部门组成，它们就像传统的企业图表中的线条一样，是从 中心点放射出去的线 路 。然而 ，在这种文化 中，重要 的并不是 向外放射 的线路 ，而是把蜘蛛 围绕在中央的环状线 路 ，它们代表着权力和影响力，离中心点的距离越远，其重要性就越弱。在这种文化中，与中 心点的蜘蛛之间的关系，比任何形式上的头衔或职位都重要。”… 这种宙斯文化性格多见于一些传统型的家族企业。他们往往不以正式的合同来维系组 织与员工的关系，而主要通过血缘、亲属或朋友的关系实现 “移情”性的管理沟通 ，属于典型 的感性直觉合作关系。在这些企业里领导做决策的速度很快，效率很高；但质量的高低取决 于领导者的素质和能力。然而家族的世袭很难保证领导者是最好的，再加上缺乏有效的制约 和纠正机制 ，所 以，这些企业经常会出现一招不慎 ，满盘 皆输 的惨烈结果。 生活在宙斯性格企业中的员工，其创新性、主体性也如同蜘蛛网般从中心点向外呈现递 减状态。离中心点较近的员工，他们大多是家族成员或密切度高的家族朋友，一般来说他们 在企业中有较高的话语权。企业之所以更喜欢雇佣亲戚和家里人 ，是因为他们的品行更易得 到了解和认可，血脉渊源更能获得对企业的忠诚，同时也更能依赖非正式化的控制手段来保 证他们对企业的表现。然而企业内裙带关系严重，对职业管理层的形成及其专长的发挥十分 不利，同时也极大抑制了企业家族外员工的工作创新动机。专业机构早已用实证数据