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服务行业连锁（加盟）经营管理与营销策略指导全书作 者：编委会出版社：经济管理出版日期：2009年5月开 本：16开册 数：1册光盘数：0定价：268元??优惠价：170元进入20世纪，书籍已成为传播知识、科学技术和保存文化的主要工具。 随着科学技术日新月异地发展，传播知识信息手段，除了书籍、报刊外，其他工具也逐渐产生和发展起来。但书籍的作用，是其他传播工具或手段所不能代替的。在当代, 无论是中国，还是其他国家，书籍仍然是促进社会政治、经济、文化发展必不可少的重要传播工具。详细介绍：第一篇连锁〔加盟〕经营与管理 第一章连锁经营基本原理 连锁经营的含义与特征 连锁经营的分类 连锁店的定位及其经营的基本原则 世界各地连锁经营的发展和现状 第二章连锁系统的加盟条件与加盟程序 特许加盟条件与审核程序 自愿加盟条件与审核程序 进入连锁加盟系统五部曲 合格加盟店主的基本条件 招募加盟店主的方法 第三章连锁企业商品管理 第四章连锁企业价格管理 第五章连锁企业促销管理 第六章连锁企业物流管理 第七章连锁企业内部管理 第八章专卖店的人力资源管理 专卖店招聘与培训 专卖店员工管理 专卖店“金牌”店员 第二篇连锁〔加盟〕营销策略 第一章连锁企业经营战略 连锁企业品牌战略 连锁企业经营战略 连锁企业发展战略 第二章连锁企业营销策略 连锁企业促销策略 连锁企业营业推广策略 连锁企业广告策略第三章连锁企业开店策