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喔美馆网络营销策划书 目录 一、前言 （一）本案策划目的 （二）整体计划概念 二、喔美馆介绍 （一）喔美理念 （二）喔美简介 三、网站形象分析 （一）网站简介 （二）我们的理想 （三）我们的团队 四、网络营销环境分析 （一） 外部环境分析 （二）内部环境分析 （三）竞争分析 （四）消费者分析 （五）4p分析 （六）网站SWTO分析 五、客户关系管理策略 1、客户关系管理（CRM） 2、客户关系管理方法——客户在线服务 3客户管理 六、网络营销方案 （一）营销目标和战略重点 （二） 网络营销方案实施 七、 效益评估 （一）网站流量 （二） 业务量 八、方案调整 一、前言 目前，我国已将“信息化带动工业化”作为重要的战略来实施。随着中国计算机信息网络政策法规不断完善，正在应用的政策法规包括国际域名规则条例、国内域名规则条例和其他互联网规则条例，出台法规对网络的发展起到规范引导的作用，有利于企业电子商务等在网络方面的发展。在政治意义上来说，中国的互联网也许没有欧美国家的自由，但是，也许正是由于这个原因，中国的互联网比欧美国家更适合电子商务。 在信息时代，家居设计的发展趋势已不再受单纯的功能束缚，“使用”的概念已经从家居的定义中渐渐剥离。家居成为一种个性化生活的标榜，一种带有时尚形象的示范。 （一）本案策划目的 网站推广是本次营销活动最重要的