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现代管理与团队建设 薛淑珍 主要内容 一、管理是什么 二、为什么需要管理 三、怎样进行管理 强调工作任务的人认为:“管理就是由一个或多个人来协调其他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果。” 强调管理者个人领导艺术的人认为:“管理就是领导” 强调决策的人认为:“管理就是决策” 管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。 第一层含义:说明了管理活动所采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。 第二层含义:利用这些管理职能的目的是协调人力、物力和财力方面的资源。 第三层含义:协调人力、物力和财力的目的是为使整个组织活动更加富有成效,这也是管理活动的根本目的。 对管理的认识 1、管理所面对的环境不可模拟、不可重复。即使所有的技术条件、硬件条件可以模拟或重复,但时间因素、人的因素、群体的行为等都是不可重复的。错了,只能总结经验教训,决策失误的后果必须承担。 2、管理所面对的对象是具有思维能力和决策能力的人群。 3、管理既有规律可循有没有一成不变的规律可循。 4、管理是仅仅依靠理论学习学不到手的艺术,管理的最高境界是运用管理理论通过管理实践有效地解决面对的管理问题。 “管”代表了管理者的权力和占有的资源。管的核心的控制,管的目标是盈利,管的出发点是出了问题如何“堵漏”,管的动力是管理者的职位权限。 “理”代表了管理者的影响力和观念。理的核心的做事,理的目标是有序,理的出发点是如何调动人的主观能动性从而经济地实现组织的目标,理的动力是管理者的价值观和影响力。 在现代社会中,管理可以说无时不在,无处不在。不管人们从事何种职业,人人都在参与管理:或管理国家,或管理家庭,或管理业务,或管理子女。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富,无不与管理是否得当有关。 为什么需要管理 人的欲望 投入 资源 无限的 有限的 矛盾 协调 协调的方式 生产:通过劳动向自然界要资源,从而在一定程度上满足自身欲望; 战争:通过掠夺他人资源来扩展自身资源,从而满足自己的欲望 道德:通过教育约束每一个人的欲望,使有限的资源足以满足人的欲望; 管理:通过科学的方法提高资源的利用率,力求以有限的资源实现尽可能多的欲望。 管理的作用 协调组织活动; 协调组织行为; 满足个人需求和实现组织目标。 提高组织绩效。 合理配置组织的各种资源。 怎样进行管理 精细化管理 团队与团队精神 管理者的素质与角色 * *
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