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阿里巴巴圣诞节营销策划案 爱心点亮圣诞 狂欢尽在阿里巴巴 阿里巴巴背景简介 阿里巴巴是全球企业间B2B电子商务的著名品牌，是一个B2B电子商务平台，汇集海量供求信息，是全球领先的网上交易和商业社区。它是首家拥有超过1400万家网商的电子商务网站，遍布220个国家和地区，成为全球商家销售产品，拓展市场及网络推广的首选网站。各类企业可以通过阿里巴巴网站进行企业间的电子商务（ B2B）如发布和查询供求信息与潜在客户/供应商进行在线交流和商务洽谈等。 圣诞节由来 每年12月25日是全世界大多数基督徒纪念耶稣诞生的日子。 教会开始并无圣诞节，约在耶稣升天后百余年内才有。据说：第一个圣诞节是在公元138年，由罗马主教圣克里门倡议举行。而教会史载第一个圣诞节则在公元336年。由于圣经未明记耶稣生于何时，故各地圣诞节日期各异。直到公元440年，才由罗马教廷定12月25日为圣诞节。公元1607年，世界各地教会领袖在伯利恒聚会，进一步予以确定，从此世界大多数的基督徒均以12月25日为圣诞节。其实哪一天并不要紧，重要的是应该知道它是为纪念救主耶稣降生。 由于圣经记载耶稣生于夜间，故传统称12月24日夜为圣诞夜或平安夜。 在圣诞节人们会准备圣诞树，给朋友和心爱的人准备圣诞节礼物并在圣诞夜放在他们的帽子里面，还会和朋友们一起唱圣诞歌，制作圣诞卡片，和家人朋友在圣诞树下一起吃圣诞大餐等。总之，圣诞节是个象征着美好的日子！  4c’s战略 1.顾客（customer) 网络营销具有全天候、互动性等特点，通过电子布告栏、电子邮件、在线咨询等形式，提供在线销售服务或与消费者作双向沟通,深入了解消费者的消费需求,作为公司改进产品、开发新产品的参考，满足消费者的需求，相应的产品形态、定位和开发，也要作相应的调整，适合网络营销的特点，除了将产品的性能、特点、品质以及为顾客服务的内容充分显示之外，更重要的是以个性化为顾客导向，针对个别需求提供一对一的营销服务。 沟通 沟通也就是“忘掉促销，考虑双方的交流”，企业不能只追求单向促销。应和消费者之间建立一个无障碍的信息互动的渠道，进行无障碍的交流，确立基于共同利益之上的双赢关系 。 成本（cost） 消费者在购买商品或服务时，外在表现形式是商品或服务的价格，实质却是消费者愿意为商品或服务付出的各种成本的总和。所以，企业既要考虑为生产销售产品或提供服务的各种付出，还要考虑消费者能接受的成本，进一步而言，企业应依据消费者乐意付出的成本来组织生产和销售。 便利 便利，核心是为顾客提供全方位优质服务，使顾客获得全身心的满足 。 阿里巴巴SWOT分析 优势（S） 1、一体化的业务组合 2、营销能力强 3、优秀的企业文化 4、海量的信息量 5、创新能力强 6、资金来源充足 劣势（W） 1、搜索服务时短板 2、数据筛选过滤能力不是很强 机会 1、电子商务市场发展空间非常巨大 2、人们对网上购物的认识日趋理性 3、中小企业需要强大的B2B平台 4、国家对电子商务的重视 5、农村市场广阔 威胁 1、国内外竞争对手多 2、网络安全缺乏坚实保障 3、经济危机的影响大 圣诞节活动策划方案 活动策划背景:2012年的圣诞即将来临，每个公司都在策划圣诞节活动了，当然公司的圣诞节活动即要体面又要给公司带来经济效益，公司通过这次活动让更多的人了解了阿里巴巴，员工通过这次活动更是相互有了进一步的了解，更加团结。 活动主题 爱心点亮圣诞，狂欢尽在阿里巴巴——暨2012年阿里巴巴圣诞产品打折优惠 活动地点 阿里巴巴宁夏分公司 活动时间 2012年12月24日平安夜活动——2012年12月25日圣诞节 活动内容 1、本次活动将通过淘宝、天猫两家网站为阿里巴巴加大广告宣传力度，达到在经济利益增长的同时，最大程度的强化企业的知名度，提升产品的知名度。 2、让更多宁夏的客户知道、了解阿里巴巴。 3、在这一天很多人暂时放下所有的负担，所有的不开心，陪同家人来庆祝。 4、凡是购买满1000元的产品，本公司将赠送 100元小礼品。 5、本公司还推出了猜猜游戏，猜对者送圣诞树一棵。 6、本公司主要以公益活动为主，伸出您热情的手，献出您的爱心，让我们共同为孤儿院的孩子们点亮“希望的火柴”。在圣诞节当天我们将邀请您加入我们前往孤儿院。 7、邀请更多的孤儿小朋友来参加。 预算评估 横幅：五条200元 大海报：四张100元 传单：2000张200元 大传单：10张100元 游戏圣诞礼物：500份2000元 圣诞树：400份200元 公益活动：总支出3000元 工作人员及其他支出：5200 总计：11000 效果