开心咨询公司的组织形象策划.docVIP

开心咨询组织形象策划 绵阳市开心心理咨询有限公司 二〇一二年十月 1.???? 执行总结 3 2.???? 公司组织形象 3 2.1? ?公司组织形象现状分析 3 2.1.1企业历史 3 2.1.2. 企业经营现状 3 2.1.3.? 企业发展战略 3 2.1.4.? 企业 3 2.1.5 市场同业竞争态势 3 2.1.6? 企业 3 2.2.?? ??企业组织形象设计 4 2.2.1企业理念形象设计 4 2.2.1.1企业理念 4 2.2.1.2 企业精神信条 4 2.2.1.3 企业标语口号 4 2.2.1.4 企业歌曲 4 2.2.1.5服务宗旨 4 2.2.1.6主导价值观 4 2.2.1.7工作精神 4 2.2.1.8咨询工作作风 4 2.2.2企业行为形象设计 4 2.2.2.1 员工训练 4 2.2.2.2 内部机构规范 4 2.2.2.3 公关活动规范 4 2.2.2.3.1 选项原则 4 2.2.2.3.2 投资期限 4 2.2.2.3.3 赞助项目 4 2.2.2.3.4 媒体选择 4 2.3.??企业视觉形象设计 5 2.3.1 企业形象应用系统设计之一——办公用品系列 5 2.3.?2 企业形象应用系统设计之二——广告用品系列 5 2.3.?3 企业形象应用系统设计之三——交通工具系列 5 2.3. 4 企业形象应用系统设计之四——制服系列 5 2.3. 5企业形象应用系统设计之五——办公室内布置 5 2.3. 6 企业形象应用系统设计之六——包装系列 5 2.4. 培训、宣传活动 5 1 执行总结 开心心理咨询有限公司它拥有国内知名的心理咨询专家和具有良好职业道德、行业经验的专业人士，提倡心理健康是优质生活新概念，为人们提供尽善尽美的心理保健与开发服务。 我国心理咨询业蕴藏着巨大的潜力和商机，四川绵阳市作为地震重灾区，每年需要潜在咨询的人群非常多，据调查，目前四川心理咨询市场比较混乱，没有对现有市场进行细分，也没有专业品牌形象的心理咨询公司，这就为我们进入市场创造了缺口。公司成立初期主要宣传心理咨询是高质量高品位生活的象征，改变人们对心理咨询的传统认识，提高公司的品牌形象并创造更多的市场需求。针对解决现代人们生活情感、压力等问题，帮助人们提高生活质量。 公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽心理咨询及管理心理领域，打开并进入心理咨询高端市场，开展大众心理课堂及出版心理卫生与健康相关的书籍，继续完善企业网站，使之成为四川心理咨询门户网，成立会员俱乐部，形成以心理咨询服务为核心的多元化经营的企业。 2 ?? 公司组织形象 2.1 ?企业组织形象现状分析 2.1.1 企业历史 开心心理咨询有限公司建立于2008年，在四川地震的情况下应运而生。公司位于四川省绵阳市涪城区境内。2009年公司将主要服务对象转为高校学生，服务的主要目标确定为家庭和亲子关系。2010年公司在绵阳中学附近开办了第一家连锁公司。2011年在南山中学附近开办了第二家连锁公司。经历了4年的探索与总结，开心咨询走上了快速发展之路。 2.1.2企业经营现状： 2009年，开心咨询的营业额达到80万，成为全省心理咨询行业的佼佼者。2010年，开心咨询一跃成为《绵阳城市信息网》关注度最高的心理咨询公司之一，营业额突破100万。2011年公司拓展业务，经营呈多元化方向发展，由总公司控股，直营连锁。这些业态分别适合不同层次的消费者，而开心咨询的工作人员给顾客留下的是训练有素、温暖贴心的形象。 2.1.3企业发展战略： 开心咨询的发展战略表现为“随时为您服务”即全天候服务战略与“满意服务”即差异化战略相结合的方式，因而在规模战略上，开心咨询从未停止扩张的脚步，扩张的意义在于：时刻关注您的心理变化；能够与最出名的高校合作，保证了客源的质量。 2.1.4 企业组织文化氛围 1） 重视企业文化建设是开心咨询的传统。 2） 提出“员工是合伙人”的企业口号，与员工分享收益。 3） 充满朝气和活力的开心咨询文化，充分调动了员工的工作积极性。 4） 别开生面的“周六例会”，使员工畅所欲言，集思广益。 5） 培训，经常地培训 ，不断提高员工的能力。 2.1.5市场同业竞争态势 目前，市场上能与开心咨询抗衡的竞争对手有心海方舟心理咨询中心、12355心理咨询服务中心等大型心理咨询公司，其中12355心理咨询服务中心的目标顾客群为青少年，而心海方舟心理咨询中心因服务对象广泛而缺乏专业性，现在对开心咨询来说是十分有利的时机。 2.1.6企业的社会知名度、市场地位 开心咨询的社会知名度在不断地提升。 目前，开心咨询给人的是一种服务贴心周到，在这里永远会为您留下一块心灵圣地。 2.2??企业组织形象设计 虽然目前开心咨询的形象已小有名气，且为消费者所认可，开心