第四编 其他岗位职责及管理制度 目录.docVIP

第四编 其他岗位职责及管理制度 第一章其他岗位职责 001 电脑室主管岗位职责 002 电脑室操作员岗位职责 003 导游员岗位职责 004 洗手间值班员岗位职责 005 客房清洁员岗位职责 006 客房杂工岗位职责 007 白班楼层服务员岗位职责 008 中班楼层服务员岗位职责 009 服务中心服务员岗位职责 010 服务中心夜班服务员岗位职责 011 中餐厅服务员岗位职责 012 熟食凉菜工岗位职责 013 传菜员岗位职责 014 酒水部领班岗位职责 015 西餐厅迎宾员岗位职责 016 西餐厅服务员岗位职责 017 酒吧员岗位职责 018 侍应生领班岗位职责 019 侍应生岗位职责 020 餐厅接待员岗位职责 021 餐厅业务员岗位职责 022 餐饮部管理员岗位职责 023 送餐部经理岗位职责 024 职工餐厅服务员岗位职责 025 歌舞厅迎送员岗位职责 026 歌舞厅服务员岗位职责 027 卡拉OK厅服务员岗位职责 028 桑拿服务员岗位职责 029 桑拿部水吧服务员岗位职责 030 桑拿部水池服务员岗位职责 031 桑拿部按摩员岗位职责 032 桑拿部杂工岗位职责 033 美术组主管岗位职责 034 美术组制作领班岗位职责 035 美术制作人员岗位职责 036 大门口保安员岗位职责 037 大堂保安员岗位职责 038 娱乐场所保安员岗位职 039 停车场保安员岗位职责 040 巡逻保安员岗位职责 041 当班保安主管岗位职责 042 保安员岗位职责 043 警卫班主管岗位职责 044 警卫人员岗位职责 045 商场警卫岗位职责 046 巡逻队主管岗位职责 047 巡逻队员岗位职责 048 综合楼警卫岗位职责 049 保密员岗位职责 050 后勤部文员岗位职责 051 公卫绿化领班岗位职责 052 公卫清洁员岗位职责 053 花店主管岗位职责 054 花店采购员岗位职责 055 楼层杂工的岗位职责 056 车务部车队长岗位职责 057 司机岗位职责 058 车务部仓库管理员岗位职责 059 车务部油料员岗位职责 第2章 其他岗位职责 001 行政办公规范管理制度 002 印章使用管理制度 003 会议室接待室使用管理制度 004 升挂旗帜管理制度 005 电传服务管理制度 006 复印服务管理制度 007传真书信来往和签订合同制度 008 大型活动操作制度 009 档案管理制度 010 档案借阅管理制度 011 保密室管理制度 012 办公用品发放规定 013 办公消耗品管理制度 014 办公物品管理制度 015 事务用家具使用及管理规定 016 办公室布置规定 017 员工保密制度 018 宾馆酒店招待用餐管理制度 019 宾馆酒店各级的优惠 020 电梯服务管理制度 021 迎宾服务管理制度 022 处理超额和婉拒预订管理制度 023 受理客人续住制度 024 客人延迟退房处理制度 025 客人投诉处理制度 026 接待重要客人操作制度 027 营销部日常管理制度 028 营销部资料管理制度 029 查询客人房号制度 030 问询代办服务操作制度 031 票务服务管理制度 032 办理叫醒服务制度 033 邮件处理制度 034 代发信函邮寄管理制度 035 清洁卫生间制度 036 开夜床操作管理制度 037 客房部防火制度 038 客人失窃处理制度 039 客人急病处理制度 040 清洁空房制度 041 来访人员登记制度 042 餐饮部员工培训制度 043 餐饮操作安全制度 044 餐前准备操作制度 045 餐后清洁整理制度 046 团体服务操作制度 047 备餐间服务操作制度 048 中餐酒水服务制度 049 中餐早点推销服务制度 050 宴会迎接客人操作制度 051 餐饮部个人卫生制度 052 工作餐供应制度 053 职工餐厅就餐制度 054 厨房环境卫生制度 055 设备餐具卫生制度 056 破损餐具管理制度 057 厨房员工管理制度 058 厨房值班制度 059 厨房出菜制度 060 厨房防火安全管理制度 061 上下班打卡制度 062 员工牌工作证管理制度 063 酒吧服务操作制度 064洋酒服务操作制度 065 宾客纠纷处理制度 066 客人与服务员纠纷处理制度 067 文明售货操作制度 068 售后服务操作制度 069 商场换货管理制度 070 收银机使用制度 071 收银处早班操作制度 072 收银处中班操作制度 073 收银处晚班操作制度 074 信用卡使用管理制度 075 旅行支票使用管理制度 076 核数操作制度 077 财务押款制度 078 物料用品财务处理制度 079 办公用品财务处理制度 080 奖售品赠品样品管理制度 081 低值易耗品财务管理制度 082 家具用具财务管理制度 08