员工培训中长期计划.doc

XX集团员工培训中长期规划 为满足集团发展需要，提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能，充分发挥员工潜力，不断为集团培养德才兼备的优秀人才，同时根据集团年初确定的企业发展目标，结合集团实际情况，特制定本规划。 一、员工培训的意义 培训是提升企业核心竞争力的源泉。主要表现在三个层次：维持现有的专业知识和企业文化，维持竞争力水平；解决目前集团运作中存在的问题，改善运作效率；使集团获得创新的能力和动力。培训对组织和个人绩效的提升。增进个人专业能力，即知识、技能、态度；强化组织的核心能力，即团队合作和企业文化。 二、原则 必须按照集团组织层次和部门分工原则，按照具体的技能类别的要求，设计有针对性的课程安排。 三、培训具体目标 建立员工培训机制，培育学习型和管理型相结合的高素质复合型人才，同时营造整个集团的学习氛围，充分调动员工的学习积极性与创造性，引导员工向高素质复合型人才方向发展，为公司的持续、健康、快速发展打下坚实的人才基础。 四、员工培训的时间及方式 培训的时间取决于培训的内容，培训的内容决定培训方式，根据培训的内容确定培训时间及培训方式。知识型的采取课堂讲座、自学方式；技能型的采取角色扮演的方式；态度型的采取游戏式互动。 五、员工培训的课程体系设计 技能类别及内容： 基本技能：适用于全体员工通用技能。 内容：集团概况、规章制度、交流与沟通、计算机应用、社交礼仪、团队合作、时间管理等。 岗位技能：适用于各部门业务人员专业技能。内容：人力资源、行政管理、信息管理、财务会计、营销销售等。 管理技能：适用于管理层管理技能。内容：战略分析、项目管理、团队管理、领导艺术、技能管理、安全管理、工作表现及改进管理等。 六、员工培训的组织实施 1、费用预算； 教材（资料）费、讲课费、水电费、场地费等。 2、组织安排，时间、场地及主讲人； 3、培训签到表； 4、有关培训资料的建档。 七、员工培训结果的考核 1、培训效果反馈表 评估层面 内容 方式 时间 实施条件 反应层面 满意度及建议 问卷及面谈 培训结束时 知识层面 知识、技能、态度习惯等方面有多大程度的提高和改善。 考试、现场演示、讨论、角色扮演 培训结束时或结束后半月 行为层面 是否将所学知识应用于工作；行为有何改进。 绩效考核 结束后半月或下个考核期 课程实用性 结 果 为经济效益的提高产生多大的贡献。 质量、数量、利润、考核指标的达标情况 半年或年终 课程体系完善、员工数据库的建立与完善、 制定下一年 培训计划 2、培训效果考核表 填表人： 日期： 培训名称 培训方式 主讲人 培训时间 培训地点 培训后的检讨 受训心得 （值得应用于本集团 的建议） 建 议 人力资源 部意见 八、结语 员工培训规划是个长期、持续、推进的过程，此规划从2011年开始，分三个阶段实施。第一阶段，先对公司人力资源状况进行综合分析，由各部门根据工作需要，本着可行性的原则合理的推荐参加各类培训的人选。第二阶段，根据员工培训的不同种类，明确培训目的，确定培训，并具体实施。第三阶段，综合评估。每年终，根据当年制定的具体培训计划与实施情况进行分析评估，并适时调整与持续推进。 人力资源部 二〇一一年 月 日 3