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浅析电子商务与房地产
作者:paner?????????????? 08年4月20日
【内容摘要】?:大风起兮云飞扬!面对汹涌而来的网络化和目前电子商务的发展,中国房地产也应运而生。本文旨在通过对现状的分析总结,提出电子商务与房地产相结合的可能性、有利性和必然性。并指出?e?化房地产的现期对应策略,长远规划的侧重点以及美好展望。由于电子商务对房地产在营销方面的影响最大,故而本文较侧以重住宅物业的营运展开论述。
【关键词】?:电子商务(e-commerce);房地产;网络营销(cyber marketing);网站(web)
时间飞逝,短短几年,网络风靡全球,也席卷中国。一时间只要与网有关,似乎就连蜘蛛网也身价百倍。房地产亦未能免俗,房产业网络化的美好前景被勾勒出来。甚至“房·com的概念也被提出来。电子商务被众人视为从根本上改变房地产业价值取向的精灵。不少大城市推行?e?化房地产的成就更让人相信其正确性。然而,舆论预示人们?IT的辉煌已是昨日黄花,电子商务(EC)的衰落而不再是繁荣成为议论中心,而e?化房地产的讨论也偃旗息鼓。电子商务与房地产的结合被视为不成熟,起码是超前的理念。实则不然。
一、???????????电子商务与房地产的关系
(一)???透视房地产
目前房地产表面失败源于以下几点:
1、传统意义上,只有房产是发展商和物业管理机构的经营资产,可以出售租赁,而住户只是这些管理对象的所有者和使用者。其实这些住户,尤其是商品房社区中的住户是中国最具消费力的家庭。现在物业管理机构的经营获利由于品种单调,服务面窄而获利有限,甚至大部分处于亏损状态。因此物管业盈利很有潜力。
2、房地产开发企业是一个中间商,主要承担的是创意策划、营销等角色。但这个中间商,是中国最大、利润最高的中间商。如今网络淡化了供需隔膜,个人可以在综合网站自行发布消息,搜索查询。传统中介业务逐渐萎缩,创新求变势在必然。
3、我国当前住宅市场销售仍以自产自销为主,品牌地域性强,如深圳的万科,北京的华远,忽略了异地购房群体。尤其当第二套住房的浪潮袭来,不少市民为求保值或者投资,纷纷异地购房。异地品牌推广迫在眉睫。
(二)电子商务与房地产相结合的可能性
目前我国专业房产网站达几十家,如?szhome、buyhome、etstateonline等,许多已具有一定知名度。中介网站的出现更如雨后春笋。涉及房产信息的网站则更多,不下?300?余家,其中含sohu、sina、yahoo?等知名网站。各大发达城市的?e?化房地产蓬勃兴起。北京、深圳拥有多个相关?web点,有些网站还开发出评估软件,帮助网民评估。
现实证明e化房地产不是空中楼阁,因为它拥有不可比拟的优越性。
(三)电子商务与房地产相结合的有利性
虽然实体的物业是房地产产业赖以生存的基础,但是随着数字时代的发展,其经营管理模式,运营观念必须发生彻底变革。尤其是营销策略,从根本上由4P变为4C。以广告为例。传统房产营销媒介分主要为三种: 平面广告媒介、房地产展示会和电视,这三种媒介还有个共同的缺陷:无法量化广告效果,无法为下一步营销策略的定制提供依据。
再让我们看看网络,网络又给我们带来哪些有利的呢?首先,无时间,地点限制。24小时足不出户的网上房展会;其次,表现手法全面。不仅有优雅的文字描述,还有房型的三维立体图与图片,环境的动态展示。集多种广告媒介之优点于一身;再次,费用低。建设并维护一个网站的费用约为每年几百元(根据网站大小费用不同);最后,可以随时修改更新广告,防止“广告效用递减效应”。
不仅如此,网络还可以大幅降低各种成本。
1、对于消费者
买方者属于计划购买,不会因受广告干扰而诱发购买欲。且与其他被动型购买不同,买者主动收集信息。通过网络可以使消费者在购买过程的费用降低。利用众多检索途径,购房者可以随时随地搜寻相关信息,“货比千家”不再是梦想。甚至通过?bbs?留言吸引开发商推荐合适的物业。网络的方便,快捷,互动为购房者节省大量时间精力。
2、对于开发商
????可以异地遥控项目,各设计方案、策划通过网络会议产生讨论修改。各决策在网上制定,直接传送给决策者,迅速反应。在网上签订合同,根据项目进展适时网上采购材料,大幅降低建造成本与交易成本。
可以网上问卷调查,克服调查人员个人因素等人为因素影响。不仅得到第一手完备的信息,还确切知道目标顾客的兴趣更好的做出决策。
可以通过网络异地推行品牌,成本低廉,迅速。其实在国外和港台,房产和百货业一样早已基本实现产销两分离的模式,如著名的戴德梁行、卓德行。国内各开发商借助网络可以开发出更多的销售物业的渠道,异地树立品牌,符合国际潮流,势在必行。
二、???????????解决电子商务房地产的问题与策略
首先阐明,电子商务并非在线购买的同义词。在现阶段是无法在线销售的,
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