成功决策的11个忠告.docVIP

成功决策的11个忠告 （2天/12课时） 你知道吗？ 世界上每1000家破产倒闭的大企业中，有85%是因为企业管理者决策不慎造成的。 我国有关部门最近的统计数据表明，在企业的所有损失中，因决策失误造成的损失大约占75％左右。 世界著名的管理大师、诺贝尔经济科学奖金获得者西蒙提出了为世界上绝大多数管理学专家认同的名言：“管理就是决策！” 课程对象：各类组织（企业、政府、事业单位）中、高层管理者 课程大纲： 一、序： 什么是管理决策？ 决策在企业管理中的地位 决策的基本类型 二、忠告之一：决策失误祸国殃民 1、认识兰德定律 2、决策失误的发生机制 3、中国企业决策失误的四个案例 三、忠告之二：决策需要新思维 1、走出思维定式——思维定式是怎么形成的？ 2、李嘉诚的“不可行报告”给我们的启示 3、六顶思考帽 四、忠告之三：决策要有明确的目的和目标 1、案例：绿色制造决策的目的和目标 2、清晰的目标是作出科学合理决策的前提 3、如何明确决策目标？ 4、确定决策目标的依据 5、决策的痛苦来自目标的不清 五、忠告之四：正确的决策来源于足量的真实信息 1、信息化时代的特征 2、决策信息的特性 3、企业决策者需要关心哪些信息？ 4、如何获取决策必需的信息？ 五、忠告之五：决策需要建立标准 1、选择是要有标准的——独木舟上的经理 2、标准往往是多个的，要排出先后的顺序——布里丹选择 3、标准是有地域、文化等差异的 4、当有多个标准时，需要进行排序 案例 六、忠告之六：决策需要科学和理性 1、决策科学化的体现 2、科学决策的流程 3、群体决策与个体决策 4、确定型决策 案例 5、风险型决策 案例 6、不确定决策 案例 七、忠告之六：不要忽视直觉在决策过程中的作用 1、直觉决策的特征 2、智慧性的直觉思维在决策中的重要性 3、直觉决策与科学决策的关系 案例 八、忠告之七：科学决策追求的是“满意”原则 1、西蒙的蚂蚁和邓小平的“摸着石头过河” 2、有限理性和最优决策 3、什么是满意原则 4、用“满意的原则”来代替“最优的原则”。 九、忠告之八：决策既要多谋还要善断 1、决断力是领导者必备的素质 2、决断力在管理决策中的重要作用 3、“谋”与“断”的辨证关系 案例 十、忠告之九：决策需要“善变” 1、决策是个动态过程 2、权变理论在管理决策中的运用 案例 十一、忠告之十：决策重在执行 究竟什么是执行力？ 执行力和领导力 决策为何不能得到贯彻执行？ 提高执行力的“3E”原则 案例 十二、忠告之十一：决策者的素质是成功决策的保证 价值因素对决策的重要影响 案例 情感因素对决策的重要影响 案例 情绪因素对决策的重要影响 案例 思维惯性对决策的重要影响 案例