。第二课时 竞职演讲.pptVIP

在 路 上 O N T H E W A Y 在 在 在 在 路 路 路 路 路 上 上 上 上 演 讲 竞 职 主讲人：陈慧子 潘珍妮 企业竞争——守机待职 应聘面试 沟 通 信 息 的 准 确 言 简 意 赅 思 考 到 位 预 判 准 确 不 拘 谨 不 放 肆 “魅力”如何定义 外 形 内 涵 智慧 一、拉近与观众的距离 切 忌 背 稿 念 稿 不 拉 近 物 理 距 离 ， 只 拉 近 心 理 距 离 从 容 自 信 Firefly Series 二、与观众对话 好口才是职场事业成功的阶梯 古希腊语言作家伊索年轻的时候给贵族当奴仆。有一天，主任设宴请客，客人多是当时希腊的哲学家。主人吩咐伊索备办酒肴，要做最好的菜招待客人。开宴时，看到席上的菜肴全是各种动物的舌头，主人大吃一惊，忙问是怎么回事。 伊索回答说：“您叫我为这些尊贵的客人办最好的菜，舌头是引领各种学问的关键，对于这些哲学家来说，舌头宴不是最好的菜吗？” 客人都被伊索说的大笑起来。第二天，主人吩咐再办一次宴会，菜要最坏的。开宴上菜时，端上来的依然全是舌头，主人一见，便大发雷霆。 伊索却镇定的解释道：“很多坏事不是从口里出来的吗？舌头既是最好的，也是最坏的东西啊！” 这则关于伊索的故事说明了一个浅显的道理，那就是说话对人具有很重要的作用。同样一件事，这么说就能办成，那样说就办不成；同样一句话，这么说听起来悦耳，那样说令人反目。一句话可以把人说笑，一句话可以把人说哭。 职场沟通的口才技巧 1、沟通之始：恰当的称呼他人 2、与他人交谈的正确态度 3、让对方明确领会你的意图 4、站在对方的角度考虑问题 5、用坦诚的话语打动他人 松下电器公司还是一家乡下小工厂时，作为公司上司的松下幸之助总是亲自出马推销产品。在碰到杀价高手时，他就说…… 他就说：“我的工厂是家小厂。炎炎夏天，工人在炽热的铁板上加工制作产品。大家汗流浃背，却努力工作，好不容易制出了产品，依照正常利润的计算方法，应当是每件XXX元承购。” 对手一直盯着他的脸，听他叙述。听完之后，展颜一笑说：“哎呀，我可服你了，卖方在讨价还价的时候，总会说出种种不同的话。但是你说的很不一样，句句都在情理之中。好吧，我就照你说的买下来好了。” 真诚的说话不应是一种技巧，而应是人在职场中的立身之本。如果你说出的每句话，都闪烁着朴实的光泽，就易于被人接受，而且这是一种最值得信赖的职场交流方式。 与上司沟通的语言艺术 1、得体的与上司进行语言交流 2、跟上司说话要注意分寸 3、精神饱满的接受上司指示 4、面对不公正的职责巧妙的申辩 5、向上司汇报工作应把握要点 晋文公一次用餐时，厨官让人献上烤肉，肉上却缠着头发。文公叫来厨官，大声责骂他说：“你存心想让我噎死吗？为什么用头发缠着烤肉？“ 厨官叩着响头，拜了两拜，装着认罪，说：”小臣有死罪三条：我找来细磨刀石磨刀，刀磨得像宝刀那样锋利，切肉肉就断了，可是黏在肉上的头发却没有切断，这是小臣的第一条罪状；拿木棍穿上肉块却没有发现头发，这是小臣的第二条罪状；捧着炽热的炉子，炭火都烧得通红，烤肉烘熟了，可是头发竟没烧焦，这是小臣的第三条罪状。君王的厅堂里莫非有怀恨小臣的侍臣吗？“ 文公说：”你讲的有道理。“随即叫来厅堂外的侍臣责问，果然有人想诬陷厨官，文公就将此人杀了。 与下属相处的语言艺术 1、向下属展示说话的亲和力 2、倾听下属说话的技巧 3、不说伤害下属自尊的话 4、必要时可说模棱两可的话 5、怎样向下属发布不好的消息 某厂面向社会招聘厂长。在招聘会上三位投标人讲述自己的治厂方案，代表们相互提问。投标人当场答辩。其中一个女干部一举中标，荣任厂长。且看他是如何施展亲和力的。 问1：”咱们厂不景气，去年一年没发奖金，我要求调走，你上任后能放我走吗？“ 答：“你要求调走，是因为工厂办得不好，如果把工厂办好了，我相信你就不走了。如果你选我当厂长，我先请你留下看半年有无起色再说。” 问2：“现在正议论机构和人员精简，你来了以后要减多少人？” 答：“调整干部结构是大势所趋，现在科室的干部显得人多，原因是事少，如果事情多了，人手就不够了。我来以后，第一目的不是减人，而是扩大业务、发展事业……” 问3：”我是一名女员工，现在怀孕7个多月了，还让我在车间里站着干活吗？” 答：“我也是女人，也怀孕生过孩子，知道哪个合理，哪个不合理，合理的要坚持，不合理的一定改正。”