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直营中如何做到让顾客满意 直营中会出现哪些问题? 平台多,订单多,无法及时快速处理? 退换货流程不流畅,售后问题多,头疼,麻烦 参加促销活动,经常有单无货,库存不准? 顾客信息不完整,回头客少,客源易流失? 顾客与客服沟通不顺畅,客服回应不及时? 财务管理无法细分化、经常对不上,财务混乱,不清晰明了 开源宝可以帮您解决这些问题 part1: 订单接单快、发货快、发货准 part2:客服沟通顺畅、顾客管理到位 part3:内部管理到位、财务账目清晰 开源宝核心功能介绍 淘宝分销平台 淘宝商城旗舰店 QQ商城旗舰店 乐酷天商城旗舰店 当当商城旗舰店 开源宝支持淘宝、拍拍、乐酷天等多个平台网店,将各个网店的数据整合在系统上,进行统一处理。 多平台信息整合 API接口 / 订单列表导入 / 手工下单 订单数据同步 顾客信息同步 库存数量同步 商品信息同步 多平台信息整合—多平台各种信息更步更新 * 销售前端: 接口API: 后台ERP: 采购系统: 客户 经销商 快递 OEM 淘宝等各网络平台集成 日接单量支持12000单以上; 业务流程实现全面自动化操作; 后台快速发货流程同ERP紧密集成; 支持多家网络销售部平台订单自动集成。 自动发货审核 自动单据打印  单据扫描绑定  货物包装 自动状态回填 扫描发货 自动手机通知 自动出库 自动订单同步 自动完成 自动完成 手工操作 系统自动化 流程快捷化 服务专业化 全方位的商品管理功能--后台商品各种信息统一管理,维护,快速上传 商品初始化 商品建档 设置重量 商家编码 品牌 码数 价格 条码打印 商品建档 品牌设置 颜色规格设置 类别属性设置 商品初始化 商品条码打印 套餐组合/赠品销售 网店库存更新 核心功能 系统通过合理的商品管理,可自定义品牌,并按照商品类别来设置;同时也可以设置商品的品名货号、规格、颜色、属性、价格等参数,具有图片放大镜功能。从多角度、科学地管理商品。商品后台一站式管理,大幅提高后台操作人员工作效率,省人,省力,省钱。 颜色 类别 属性 多形式的订单处理流程----订单处理准确,智能,高效,快速 开源宝提供智能订单处理流程和快捷的订单打印功能,以及销售平台的订单自动同步功能。可直接同步淘宝、拍拍及其他网店上的订单,将多平台订单集中处理,实现无人值守的机械化智能处理,节省人力物力成本,提高工作效率。 支持订单的智能生成功能; 支持对问题订单的自动提醒校验; 系统支持对同一收件人订单自动合并功能; 系统支持订单拆分功能。 同步订单 订单正常 订单异常 订单自动生成 手动生成订单 仓库发货 结束订单 同收件人 订单1 订单2 自动合并订单 仓库统一发货 结束订单 手动下单 手动生成订单 仓库统一发货 结束订单 导入订单 精细的库位管理---大大提高仓库管理和物流发货效率 开源宝提供从库位规划、库位设置、库位管理、库位商品移入、库位商品出库、库位排贴打印等全方位的库位管理体系,实现线上线下库位商品的统一,能够使仓库更有序、更精准、更快捷地进行发货,实现系统化、高效率的仓库库位管理。库位管理与商品进销存管理、订单配发环节是紧密相连的。在扫描商品条码时,PDA自动显示在货品在仓库的那个库位,那个货架的几层几列,方便拣货人员最快时间实现快速拣货包装,实现智能式拣货包装,大幅降低仓库人员成本,提高仓库拣货发货效率。 库位规划 库位设置 库位管理 库位排贴打印 库区库位设置 存量设置 库位商品录入 库位商品移入 库位商品出库 路线图设置 库位商品导出 高效订单配发体系-大大降低退换货风险和几率,避免发错货,提高发货效率和准确性 打印配货单 打印物流单 扫物流单 订单配货校验 校验错误 校验正确 称 重 扫描出库 发放快递单号 重新拣货 系统支持在发货出库的时候,进行条码扫描,保障出货的核对机制,降低因发货流程所引起退换货的情况发生。提高工作效率,降低人力成本。同时在发货时,根据客户地址及各种设置,自动匹配费用最低,时间最快的快递公司,自动结算快递费用,自动打印快递模板,大幅提高物流发货效率,降低成本,如果一个订单省一块钱,一年,二年…. 发货完成 促销管理----轻松,放心的大力发展促销活动,提高销售 促销形式 促销管理 特价商品审批 特价商品设置 促销活动审批 促销包邮设置 捆绑销售 折扣让利 组合套餐 赠品活动 优惠券 促销管理:支持特价商品设置与优惠活动管理,配备货到付款与包邮功能。 1活动审批-申请人,录入人,审批人(店长,财务等)-多级权限 2设置管理---A特定时间设置,开始自动生成,之后自动恢复B特定商品设置,指定特定的商品做促销C促

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