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第一讲、项目管理基础 Project Management Foundations 1.1 项目(Project) 项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力(PMI) 。 临时性 独特性 渐进明细 2、项目目标 成果性目标 约束性目标 1.3.2 项目组织类型的选择 项目组织类型的选择 1.3.3 项目管理办公室(PMO) 1.4.2 项目经理的责任 1.4.3 项目经理的角色 1.4.4 项目经理的影响力项目经理影响团队成员工作的心理因素包括: (1)激励;(2)影响;(3)权力;(4)效率1.4.5 项目经理应具备的能力 1.4.6 项目经理应具备的素质特征 1.4.7 项目经理应具备的性格特征 1.4.8 项目经理的培养 第二讲、项目生命期 和项目过程 Project Life Cycle and Project Process 2.1 项目阶段和项目生命期 2.2 典型生命周期模型 常见的生命周期模型: (1)线性模型 瀑布模型(waterfall Model) V模型(V Model) (2)增量迭代模型 原型模型 喷泉模型 增量模型 (3)螺旋模型 瀑布模型的特点 (2) V模型 V模型适合的项目 线性模型的缺陷 2.2.2 迭代式开发模型 (1)原型模型(快速成型模型) (2)喷泉模型(RAD) (Rapid Application Development Model) (3)增量模型(递增模型) 产品改进模型(Incremental Model) 增量模型适合的项目 2.2.3 螺旋模型 螺旋模型适合的项目 选择生命周期模型的总结 第三讲、项目立项管理 承建方的立项管理 项目识别 就是面对客户已识别的需求,承约商从备选的项目方案中选出一种可能的项目方案来满足这种需求。 项目识别与需求识别的不同: 需求识别是客户的一种行为 项目识别是承约商的行为. 项目论证 投标 1、项目立项 项目立项是正式认可一个新项目开始。 项目立项结束的标志 项目章程(Project Charter)的编制 项目章程是正式批准项目存在的文件,它主要包括对项目所产生的产品或服务特征、以及所要满足商业需求的简单描述。当项目在合同情况下执行时,项目章程往往被所签订的合同所省略。 项目章程授权项目经理在项目活动中使用组织资源。 项目经理的任命 项目经理应当尽可能早地被任命,如在可行性论证阶段。最好在项目规划大部分工作完成之前,无论如何应当在项目计划开始实施之前指定。 项目建议书(立项申请) ——向有关方面提出具体项目建议的文件。 包括: 项目的必要性 项目的市场预测 产品方案 项目建设必备条件 需求分析 ——就是确定待开发的信息系统应该“做什么”。 需求分析工作特点 用户与开发人员之间沟通困难 用户的需求是动态变化的 变更代价呈级数增长 项目干系人分析主要活动 识别项目干系人 确定干系人的需求和期望 同干系人沟通 管理干系人的影响 3.2 项目论证 项目论证是指对拟实施项目技术上的先进性、适用性,经济上的合理性、营利性,实施上的可能性、风险性进行全面的综合分析,为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动。 1、项目论证的作用 项目决策的依据 向银行贷款的依据 项目各项工作安排的依据 与有关单位签订协作的依据 提高项目投资效益的基础 项目后评价的依据 2、项目论证阶段 第一阶段:机会研究 第二阶段:初步可行性论证 第三阶段:详细可行性论证 (1)机会研究 机会研究是鉴定投资机会,寻求投资应该用于哪些部门,能给企业带来盈利,能给国民经济带来全面的或多方面的好处。 (2)初步可行性研究 投资机会是否有前途,值不值得进一步作详细项目论证; 确定的项目概念是否正确,有无必要通过项目论证进一步详细分析; 项目中有哪些关键性问题,是否需要通过市场调查、试验室试验、工业性试验等功能研究作深入研究; 是否有充分的资料说明该项目可行,同时对某一具体投资者具有足够的吸引力。 (3)详细可行性研究 详细可行性研究是在项目决策前对项目有关的技术、经济、法律、社会环境等方面的条件和情况进行详尽的、系统的、全面的调查、研究、分析,对各种可能的技术方案进行详细的论证、比较,并对项目建设完成后所可能产生的 财务效益 国民经济效益 社会效益、环境效益 等方面进行预测和评价 3.3 可行性研究 可行性研究内容 (1)技术可行性分析 技术开发风险 人力资源的有效性 技术能力的可靠性 物质的可用性 (2) 经济可行性分析 收益分析 支出分析 投资回报分析 敏感性分析 (3) 运行环境可行性

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