《银行营销管理》综合测试题（二）.docVIP

《银行营销管理》综合测试题（二） 一、名词解释 1、银行营销战略 2、定价 3、间接分销策略 4、营业推广 5、品牌 二、单项选择题 1、市场调研的程序为（ ） A、设计调研方案-确定问题-收集资料-分析数据-编制调研报告 B、收集资料-设计调研方案-确定问题-分析数据-编制调研报告 C、确定问题-设计调研方案-收集资料-分析数据-编制调研报告 D、分析数据-编制调研报告-设计调研方案-收集资料-确定问题 2、总体上讲，个人客户市场细分的主要依据不包括以下哪一种因素（ ）。 A、地理因素 B、人口因素 C、客户因素 D、心理因素 3、目标利润定价法是按银行预期利润的大小来确定产品的价格，银行的（ ）定价采用的便是这种方法。 A、信用卡产品 B、存款产品 C、贷款产品 D、新投入市场的产品 4、在公关促销过程中，公共关系的主体是（ ）。 A、同业机构 B、商业银行 C、政府各有关部门 D、相关公众 5、在银行营销组织内部的各个组成部分中，（ ）是其他各部门活动的基础。 A、客户服务部 B、新产品开发部 C、市场调研部 D、营销行政部 三、多项选择题 1、商业银行新产品的种类大致可划分为（ ） A、模仿型新产品 B、组合型新产品 C、改进型新产品 D、换代型新产品 E、全新型新产品 2、银行产品的定价方法有（ ）几类 A、竞争导向定价法 B、需求导向定价法 C、成本导向定价法 D、政策法规导向定价法 E、营销组合定价法 3、直接分销策略的优点包括（ ） A、银行可以实现及时性 B、银行可以降低营销成本 C、银行可以增加产品的销售 D、银行可以方便及时地了解金融市场 E、银行可以实现全天候服务 4、营业推广的基本特征有（ ） A、非规则性和非周期性 B、灵活多样性 C、短期效益比较明显 D、长期效益比较巨大 E、工具多样性 5、银行整合营销应当包括（ ） A、银行内部营销 B、银行交叉营销 C、银行品牌营销 D、银行情感营销 E、银行外部营销 四、判断辨析题 1、差异性市场策略是将金融市场作为一个最大的目标市场，推行单一的营销组合计划营销战略。 2、在竞争初期阶段 ，扩大市场份额是最主要而且有效的竞争手段。 3、代理商与经纪商的区别在于：代理商是买方的代表，经纪商是卖方的代表。 4、品牌虽然是一个复杂的符号，但它也只是一个名称而已。 五、简答题 1、简述银行营销的主要内容。 2、简述影响营销竞争战略选择的因素。 3、简述影响银行产品价格制定的因素。 4、简述银行开展促销的原因与作用。 5、银行如何实施品牌策略？ 六、论述题 1、银行在选择分销策略时应考虑哪些因素？ 2、试比较银行的各种促销方式。