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基于终端运营管理的终端渠道潜能激励模式探究.doc
基于终端运营管理的终端渠道潜能激励模式探究
为确保终渠道终端营销工作扎实、平稳落地,河南移动深入渠道沟通培训,加速与渠道的联动配合,提升渠道服务水平,扩大终端销售全覆盖。河南移动充分挖掘社会渠道资源价值撬动终端销售市场,促使渠道转型和经济效益实现双赢。
深入交流培训,增强渠道终端销售信心
为解除社会渠道对代理G3终端流程和系统操作不太熟悉的问题,全面提高社会渠道G3终端销量和销售效率。河南移动首先结合裸机销售方案,在区域内选取了部分忠诚度较高且销售能力强的社会渠道,深入对裸机定义、供货模式、营销方案、渠道利润、办理方式等业务要点进行了重点宣贯,引导社会渠道以裸机为营销切入点,通过裸机不裸的营销方案加以辅助,达到终端带合约、终端留客户的目的。
其次,为进一步增强社会渠道对裸机销售前景的信心,加强双方合作,河南移动积极与实力较强的社会渠道开展裸机销售业务对接,同时采取营销培训等方式,帮助社会渠道增强终端销售队伍营销能力,提升终端渠道销售占比。再次,河南移动还借助海报、户外促销等宣传方式,加大对社会渠道的业绩宣传,吸纳更多的渠道代理商加入到终端销售队伍当。
加速联动配合,扩大渠道终端销售全覆盖
渠道网点是提高G3终端普及率的关键窗口,因此,加速与渠道的联合出击成为重要之举。河南移动通过向渠道宣贯G3终端的优势、销售酬金优惠政策、开展G3终端向每一个网点铺货等举措,加强与社会渠道之间的协同配合,扩大终端销售覆盖面。
为了提高G3终端的市场渗透率,河南移动提前部署,积极收集各个乡镇的墟日信息,在社会渠道网点的积极配合下开展逢墟日必须开展促销的营销策略,在各路段、各大卖场门口等人流量多的地方举办了多场墟日促销。同时,各大渠道、营业厅等多地张贴终端销售宣传海报等举措,有效地实现优惠宣传的全面覆盖,助力实现高效营销目标。
优化服务体验,提高渠道终端销售满意度
伴随客户对终端的需求不断升级,更加注重终端的使用体验,河南移动一方面在引导各渠道在RD网点销售终端的过程中,积极为客户提供更加全面贴心的服务,例如:为客户提供手机的重要资料备份、手机应用免费下载、手机病毒查杀等体贴、快速、便捷的网站式阿福()服务。同时,渠道还要对客户进行深入分析,积极推荐适配终端和客户本人使用的各类业务,使在客户接触精品应用的同时培养客户习惯使用G3终端。另一方面,河南移动引导RD网点做好手机终端的售后服务工作,通过优质提升客户对移动终端的黏性。
接下来,河南移动将继续采取联合渠道促销宣传、优化G3终端销售服务等营销措施,整合社会渠道优势资源,拓终端,深度挖掘终端销售市场。
为确保终渠道终端营销工作扎实、平稳落地,河南移动深入渠道沟通培训,加速与渠道的联动配合,提升渠道服务水平,扩大终端销售全覆盖。河南移动充分挖掘社会渠道资源价值撬动终端销售市场,促使渠道转型和经济效益实现双赢。
深入交流培训,增强渠道终端销售信心
为解除社会渠道对代理G3终端流程和系统操作不太熟悉的问题,全面提高社会渠道G3终端销量和销售效率。河南移动首先结合裸机销售方案,在区域内选取了部分在网站小伯乐()忠诚度较高且销售能力强的社会渠道,深入对裸机定义、供货模式、营销方案、渠道利润、办理方式等业务要点进行了重点宣贯,引导社会渠道以裸机为营销切入点,通过裸机不裸的营销方案加以辅助,达到终端带合约、终端留客户的目的。
其次,为进一步增强社会渠道对裸机销售前景的信心,加强双方合作,河南移动积极与实力较强的社会渠道开展裸机销售业务对接,同时采取营销培训等方式,帮助社会渠道增强终端销售队伍营销能力,提升终端渠道销售占比。再次,河南移动还借助海报、户外促销等宣传方式,加大对社会渠道的业绩宣传,吸纳更多的渠道代理商加入到终端销售队伍当。
加速联动配合,扩大渠道终端销售全覆盖
渠道网点是提高G3终端普及率的关键窗口,因此,加速与渠道的联合出击成为重要之举。河南移动通过向渠道宣贯G3终端的优势、销售酬金优惠政策、开展G3终端向每一个网点铺货等举措,加强与社会渠道之间的协同配合,扩大终端销售覆盖面。
为了提高G3终端的市场渗透率,河南移动提前部署,积极收集各个乡镇的墟日信息,在社会渠道网点的积极配合下开展逢墟日必须开展促销的营销策略,在各路段、各大卖场门口等人流量多的地方举办了多场墟日促销。同时,各大渠道、营业厅等多地张贴终端销售宣传海报等举措,有效地实现优惠宣传的全面覆盖,助力实现高效营销目标。
优化服务体验,提高渠道终端销售满意度
伴随客户对终端的需求不断升级,更加注重终端的使用体验,河南移动一方面在引导各渠道在RD网点销售终端的过程中,积极为客户提供更加全面贴心的服务,例如:为客户提供手机的重要资料备份、手机应用免费下载、手机病毒查杀等体贴、快速、便捷的一站式服务。同时,渠道还要对客户进行深入分析,积极推荐适配终
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