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- 2017-08-23 发布于河南
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一、晋商成就谈绩效管理的运作(2/2) 根据祁县帮大德恒票号颉尊三的《山西票号之构造》记载,经理逢到账期(三、五年不等)向财东报告商号盈亏。如能尽力尽职,业务大有起色,财东则给予加股(人身股),加薪奖励。如不能称职,则减股减薪,甚至辞退不用。这就是晋商绩效管理。 如何目标分解 如何目标转指针 如何安排指標被考核時間(人資) 常用指标考核方法 如何量化指標(檢視指標有效性) 如何取得績效數據 三、常见的绩效考核为何失败 不知道績效考核的困難度 不详考核技术的盲点 實例案例 绩效管理案例- 海尔集团的OEC管理法和三工转换模型 常见考核工具之一:360°考核法(1/2) 360度考核法是由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者提供反馈信息,以帮助被评价者提高其水平及业绩。 常见考核工具之一:360°考核法(2/2) 360度考核法的局限性 (1)信息不全面(2)认知有偏差(3)情感限制(4)公报私仇 常见考核工具之二:平衡计分卡(1/2) 平衡计分卡是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系来实现绩效考核并与组织的战略联系在一起。 常见考核工具之二:平衡计分卡(22) 平衡计分卡的局限性 (1)组织的计划目标能够层层分解 (2)四个方面指标存在明确因果关系 (3)组织内部与实施平衡计分卡相配套是
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