化妆品专卖店经营管理---培训服务.docVIP

培训服务系统 一、后台、内训的大纲建立及教材编写及更新 主管或店长及后台培训（内训） 1、实施、监督新员工培训，建立执行及评测系统； 2、协助公司内部各部门培训、建立执行及评测系统； 3、设计培训计划，主导或监督实施； 4、所有内部培训档案备份管理； 5、规范、开发年度内训方案，主导或监督实施。 二、前台培训大纲建立及教材编写、更新 1、店长、店助、储干培训方案实施、考核评估； 2、新店员培训及考核、评估； 3、店员培训及考核、评估。 三、事件及品牌活动及培训 1、会员沙龙活动开发及培训； 2、品牌商、供应商前台支援人员沙龙活动及培训； 3、促销事件性活动组织及执行培训。 四、培训调研及收集分析应用 1、搜集一切与公司合作品牌资料、销售推广资料，学习、建档并整合，无缝渗透到各店； 2、收集一切未合作品牌（尤其是名品）的相关资料，主要是培训资料及明星产品销售方案推广策略、话术方案，并主导召开务虚会议，引进、转化及适度应用； 3、选择性参入品牌商的培训会、产品发布会、订货会和各类沙龙； 4、收集同业态竞争对手培训资料、建档并研究、分析转化； 5、收集同业态榜样品牌企业资料建档并研究、分析转化。 五、开发业绩提升模板 1、参入或主导实施主题特色促销模板建设及培训、评测 2、主导或参入开发会员资源业绩拉动方案的培训及评测 3、开发各类仪态、接待、礼仪，销售话术的新课程，并完善、修正实施。