企业学导论-05-企业的活动.pptVIP

技术发展的生命周期被解释为以S曲线运动的几个发展阶段。 技术演化是螺旋式上升过程，每个主导技术范式都经过从导入到衰退的生命周期历程，之后被一个新范式取代，而新范式又开始了同样的生命周期发展（见图1）。 技术发展的生命周期应该分为5个阶段：导入期、成长期、扩散期、成熟期和衰退期。 技术生命周期 图2 新旧技术范式的替代可能性 链接 新技术范式A 导入 成长 旧技术范式 技 术 水 平 时间 扩散 成熟 衰退 新技术范式B 技术标准与规格大战 技术标准——一组生产产品和配件时必须遵守的技术指标。 持有者拥有重要的竞争优势。因为只有一个标准能够主导市场。 高技术产业内的竞争主要是产业标准之争。 建立和控制市场技术标准的战斗被称为规格大战。 标准的好处 有助于实现产品和配件、其它产品间的兼容。 标准可以减少顾客心中的困惑。 标准的出现有助于降低制造成本。 标准的出现可以帮助降低供应配件的风险。 我们熟悉的标准的例子之一是计算机键盘的版式设计。不论你买什么牌子的键盘，字母都在同样的地方(QWERTY标准)。 假设一家企业设计出一种比当前QWERTY标准更方便更稳定的键盘，这家公司有可能在市场上从QWERTY手中夺取很大的份额吗？ QWERTY键盘被发明出来距今已有129年的历史。其间，虽然历经打字机设计技术的大幅提高，以及新的键盘排列设计方式（如1932年开发的DSK键盘比起QWERTY键盘功能更强大），但这些能力的进步与接连不断的创新似乎都未动摇QWERTY键盘的统治地位。 QWERTY键盘一直作为行业标准，绝大多数和键盘有关的厂商发现最符合利益的做法就是生产与QWERTY键盘兼容的设备。 当人们用手机发送信息和电子邮件变得稀松平常时，手机产品中出现了一款横扫了世界高端手机市场的为商务人士所推崇的由RIM公司研制的黑莓手机。（Blackberry） 这些公司纷纷在手机的厚度方面、软件方面和键盘设计方面做出改进，但依然采用QWERTY键盘。 这对他们而言也似乎是最经济、最稳妥的。 案例分析思路： 思考：该企业为顾客提供的是什么？ 该企业的企业客户的反应 消费者的转换成本 假设一家企业设计出一种比当前QWERTY标准更方便更稳定的键盘，这家公司有可能在市场上从QWERTY手中夺取很大的份额吗？ 企业的生产活动 生产技术准备活动 生产技术装备的准备、生产技术工艺的准备和生产器具与工具的准备。 产品生产活动 企业的产品生产活动是企业产品实体生成的活动。 通过这种活动，企业将原材料或毛坯加工制造成零件或半成品，然后再加工或装配成最终的产品。 产品包装活动 保管、运输、增加商品价值　？？ 包装重要么？ 举例说明包装的作用？　 产品包装活动 产品的包装一般包括内包装和外包装。 内包装就是直接包装产品并直接卖给消费者的。 外包装就是用来运输和储藏的，一般外包装在产品上货架时就被拆除了。 内包装的作用——使用和销售 装液体产品的玻璃瓶、CAN、PET瓶、纸包装等等，装粉末状产品的纸袋、塑料袋、罐装等。 内包装的作用——品牌和区分的功能 在产品包装上印刷着产品的品牌形象，包括标志、品名、产地、主要成分等等，还有就是要用特别的设计来使自己的产品与其他竞品区分开（CI）。 非理性的冲动性购买 包装在现今营销大战中起着关键作用！ 很多产品的包装成本占产品总成本的80%以上！ 外包装主要功能——运输和储藏 外包装的好坏对经销商如何看待一个产品及其厂家的实力和档次也是很大影响的。? 麦当劳公司曾在０３年夏天推出一款“缤纷本色杯”，不仅让其可乐销量大增，部分顾客还作出了类似“买椟还珠”之举。 用杯子推销可乐，用包装带动销售，似乎并不是一个新话题，却说明了包装的重要性。 　 企业的供应活动 广义上，供应活动既包括企业所需的各种物质资源(原材料和机器设备等)的供应活动，也包括企业所需的人力资源(人才与劳动力的供应)、财力资源(资金的供应)和信息与知识资源(信息与技术的供应)的供应活动。 从狭义上，供应活动主要是指有关企业各种物质资源的供应活动。 主要内容包括：采购期量标准的确定、询价与议价、供应合同的订立和供应合同的履行，以及物资的验收、入库和储存等活动。 什么是供应链？ 早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程，它是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售等活动，再传递到零售商和用户的一个过程。 传统的供应链概念局限于企业的内部操作层上，注重企业自身的资源利用。 “通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品，再到最终用户的转换过程”。 美国Stevens认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点”。 伊文斯（Evens