广州工商职业技术学院期末C试卷.docVIP

命题教师签名：赵正云 教研室主任签名： 单位负责人签名： 广州工商职业技术学院期末试卷 2013-2014学年度第1学期《管理学基础》课程 课程编号：230290 使用专业： 13工商管理丶知识产权 试卷类型：C卷 考核类型：考试 考试形式：闭卷 姓名_____________学号_____________专业_____________班级_____________ 一、单项选择题（每题1分，共20分） 1． A.反馈控制 B.现场控制 C．随机控制 D.前馈控制 2.预算也被称为（ ）。 A.规划 B.规则 C.方案 D.数字化计划 3．人事调整的目的是（? ）A．企业效率最大化　??? B．企业利润最大化C．保证工作或任务的完成　??　D．节约成本 4．进行质量控制，首先应该掌握（? ）。A．成本收益分析法　?? B．供应链管理方法　　C．全面质量管理方法　D．预算控制 5． 6．．（? ）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。　A．部门预算?B．收入预算? C．刚性预算?D．总预算 ．（? ）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。A．流动性? ?B．运营能力 　C．损益 ???D．成本?? ?．被称为决策硬技术的决策方法是指( ) A.计量决策法 B.主观决策法 C.边际分析法 D.德尔菲法 00万元，单位产品可变成本为700元，单位产品售价为900元。试用盈亏平衡点法确定其产量是 （ ）。 A.500 B.5000 C.200 D.2000 11、满意决策中“满意”标准的提出者是 A.泰罗 B.西蒙C.孔茨 D.韦伯 12、古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？ A. 计划职能 B. 组织职能 C.领导职能 D. 控制职能 13、以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想？ A. 直线型 B. 直线职能制 C. 事业部制 D. 矩阵型 14、根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力的情况是（ ）。 A.期望值低，效价也低 B.期望值低，效价高 C.期望值高，效价也高 D.期望值高，效价低 15.管理起源于 A.社会化大生产? B.工业化社会 C.人类的共同劳动?D.封建社会 16.早期行为科学的代表人物是 A.马斯洛?B.梅奥 C.赫兹伯格?? D.麦格雷戈 17.关于决策，正确的描述是 A.管理就是决策? B.决策就是选择 C.决策就是决定? D.决策就是计划 18.组织的主体是 A.技术 B.资产 C.人员?D.信息 19.由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是 A.职能制组织??B.直线职能制组织C.直线制组织?D.事业部制组织 20 深层的企业文化是指（　）。A．厂容厂貌　　B．职工风貌 C．企业制度　　D．企业精神 控制工作的主要内容包括（ ） A.心理准备确立标准衡量成效纠正偏差  四、简答题 （25分） 1丶简述。 2丶计划书编写格式有什么要求？ 3丶管理者履行的基本职能是什么？（5分） 五、案例分析题（20分） 北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。了哪些错误？（6分） 2丶如果你是刘总，你该怎样制定目标 ？（8分） 《管理学基础》试题 B 卷 第 X页 共3 页