卡西啵啵阶段工作总结4.14.docVIP

卡西啵啵魔法乐园阶段工作总结 前言 EMTC从2007年10月接到卡西啵啵·魔法乐园已有一段时间了。目前EMTC第一阶段的工作已基本完成。在整个过程中，双方都在为了更好的打造卡西啵啵·魔法乐园而努力，对其都倾注了自己的心血和情感。在经过了这一阶段的工作，加上在经过内测的验证后，双方都对产品客观存在的问题，对产品的品牌架构、市场等都有了更深刻的认识。目前项目最重要的工作既是产品自身的完善，故双方都暂时放慢了脚步，停下来对自己的工作进行了重新的梳理，为下阶段的工作做好充分的准备。EMTC现将自己前一阶段的工作进行梳理和总结。 一、关于市场与消费者 1. 关于市场环境 1.1 前期分析结果（数据来源《开心学堂产品四川省市场调查与策略开发咨询报告》） —— 市场空间大、潜力足 家长教育观以全面培养和顺其自然为主，重视产品教育内容 只要产品效果好，家长可以接受网络教育的方式 60%家长每月课外投资在100元—300元之间 市场导入期，产品价格原则上不低于30元/月 在产品入市期，以重点城市（如成都、绵阳、自贡、宜宾等GDP较高，人口密度较大的城市）为突破口，先行切入市场，在进而推广到全省 1.2 内测论证 —— 市场潜力大，但环境不够成熟 家长在通过体验后，认同卡西啵啵魔法乐园，有助于儿童素质教育和个性发展的理念 卡西啵啵魔法乐园对儿童教育起到的作用效果，有待观察 作为付费产品上市，家长选择购买的比率为58% 绝大部分家长（71%）接受产品价格在20元/月以下 一级城市的用户要比二级县市的用户更容易接受卡西啵啵魔法乐园。 1.3 小结 通过前期与客户的多次沟通，以及资料整理分析，初步认为儿童在线教育市场空间很大。工作进行一段时间后，内测论证该市场潜力大，但是环境尚不成熟，存在一定的风险，与前期认识趋同。特此EMTC提出： 市场潜在购买力是建立在产品效果上的，应该继续加强对卡西啵啵魔法乐园体验的推广，让消费者充分认识产品的效果，培养市场。这与我们前期的认识是一致的。 证通过内测论，我们发现绝大部分家长的心理接受价位在20元/月以下，这与前期市场指导价格不低于30元/月，有所降低。因此，我们建议充分利用电信的其他资源，增加产品附加值，提升产品在消费者心中的整体价值感知，拉动消费。 一级城市有65%的家庭表明愿意购买，二级县市只有43%的用户原因购买卡西啵啵魔法乐园，因此，EMTC建议产品应考虑首选在中心城市上市。 2. 关于消费者 2.1 前期分析结果（详情见附件《儿童益智产品消费者分析报告》） 家长（27—40岁） 对儿童教育需求集中在学前段。 投入趋于盲从，不理智，大多属于跟风消费。 注重儿童教育的家长大都学历比较高，经济条件也较宽裕，认为孩子教育是不可缺少的一部分。 现有的潜在受众受教育程度比较高，对网络和新教育方式普遍欢迎 儿童（3—12岁） 单纯模仿性的消费逐步转变为个性化和独立自主的消费。 依赖性消费逐渐减弱，自主建议性消费迅速发展，有时甚至左右家长购买意向。 随着年龄的增长，玩电脑游戏和参加兴趣班的比例显著增加，为网络教育提供了契机。 孩子上网主要以娱乐为主，家长对孩子上网时间和次数都有限制，对在线教育认知度很低，使用度更低 2.2 内测论证 产品的接受程度与家长的受教育程度成正比（大学文化程度的家长51%，研究生及以上的家长78%） 家长对孩子上网的观念——用于学习，家长不希望孩子通过网络接触学习以外的其他东西 产品对于年龄较小的儿童更有吸引力，另外3-5岁的儿童因为学业的负担较轻，也是更多家长愿意购买的原因（在3-5岁的儿童使用中，有55%的家长接受产品的内容并愿意购买；在6-9岁的儿童使用中，有48%的家长接受产品的内容并愿意购买） 2.3 小结 通过前期消费者的调查以及后期内测论证，在家长买单、孩子使用的消费模式中，家长普遍认可网络教育方式，并且孩子也拥有较大的使用时间和需求。家长和孩子的心理是不同的，家长的考顾要多方面一些，比如是否能益智、是否能增进亲子关系，而孩子更喜欢单纯的玩。那么，我们需要考虑让小朋友单纯玩耍的内容，从而激发他玩耍卡西啵啵魔法乐园的主动性。 卡西啵啵魔法乐园是满足了家长对孩子的上网观念，寓教于乐。那么在这个范围内，卡西啵啵魔法乐园还是否有更吸引小孩子的功能可供开发？ 基于以上分析，EMTC对于游戏内容给到了以下几点建议： 增加游戏的社区功能，建立一种社区氛围，让孩子可以在游戏中进行交流，在游戏外卡西啵啵魔法乐园能成为孩子们讨论的热点。 例如：增加语音聊天功能（3—12岁的孩子网络文字交流能力不够）； 添加时下儿童关注的热点话题（热播的动画片，受欢迎的卡通人物等）。 引进类似多人在线角色扮演游戏的模式，游戏经验的增值、装备、积分等，都可以增加孩子对卡西啵啵魔法乐园的附着性。 增加游戏保存功能的设置