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(一)技术方案
一、系统综述
蓝星软件技术有限公司医院管理系统以医疗流程为主线,全面、完整地记录医疗信息实现决策支持;以财务为基础,分层设计病人的费用信息以进行科学的成本管理;以管理为目标,使信息系统成为管理的理念的载体和推进工具;为设计构建,使管理理念与信息系统互为依据,以全面提升医院现代化管理。我公司将致力于医院信息化的建设,全面打造数字化医院而努力。
医院计算机信息管理可以强化医院管理,提高工作效率,改进医疗质量,其体现为:
①优化病人就诊流程,充分体现以人为本的服务理念。为病人提供高品质的医疗服务;
②应用结构化的电子病历,为临床、科研、教学、保险机构提供资源平台;
③通过知识化的诊疗,实现医疗质量保证和控制,规范了医疗流程;
④以现代卫生经济学为指导的,通过清晰明确的收支链管理,支持医院全成本核算;
⑤过程的可视性为医院资源负荷评估提供依据,使医院进行科学的资源配置;
⑥以先进的物流理念为指导的物资供应链管理,降低医院运营成本;
⑦支持医院的科研和教学;
⑧提供决策所需的动态数据,并进行科学性分析和预测;
对于医院总体来说要做到标准化,主要表现在以下几个方面:
①名词解释
②代码
凡有国家分类标准的一律采用国家标准;无国家标准,则采用卫生部或有关司局制定的标准,包括卫生部医院管理研究所制定的一些临床用分类标准;凡国内无标准、国际上有标准或发达国家有成熟标准的,可采用该标准。
③指标体系
系统各数据项的域名、域宽、填法等。
④库结构
参与大系统的数据库结构要一致;
⑤交换办法
二、系统设计目标
医院管理信息系统的总目标:
在先进的计算机技术支持下,开发一个基本完整的达到国内领先水平的适合中国国情的医院管理信息系统,主要内容如下:
①以医院财务管理为中心实现人、财、物信息管理的计算机化,支持医院经济核算。
②支持医院的医疗事务管理、医疗动态与医疗质量的宏观监督与控制。
③实现病房的实时医嘱处理,实现部分自动化检测仪器的数据自动采集及临床化验请求与报告的自动传递。
④系统平台留有扩展余地,支持进一步实现包括病人全面医疗信息,支持教学与科研的完整的医院管理信息系统。
具体表现在以下诸多方面:
(1)让医院知道:收入在哪?成本在哪?赚在哪?亏在哪?
(2)病人就医流程合理化;
(3)提高管理层次;
(4)减少逃、漏帐;
(5)病案分析、统计,辅助提高医疗品质;
(6)住院时间控制;
(7)成本核算/奖金发放,建立合理的奖金制度,提高工作效率;
(8)加强药品、器材管理,提高资源利用率;
(9)市场评估与对策,辅助医院决策;
(10)满足医疗制度改革的需要;
(11)平顺、跨部门的流程管理;
(12)绩效考核资料提供;
(13)加强流程稽核及效率;
(14)缩短病患等待时间;
(15)提供整体信息服务;
(16)减少人工操作,省时且不易出错。
三、系统设计原则
通过上述分析,我们认为医院管理信息系统应从以下几个方面着手:
1.设计有足够的硬件支撑环境,以使系统在可靠性及可扩充性上得到充分的保障,最大限度地保护用户的先期投资,使医院现有的软硬件环境及应用系统可平滑地过渡到系统中。
2.采用技术先进、成熟,并能管理大容量数据的通用关系型数据库,该数据库对硬件的资源占用应很小,对速度的要求很高,核心支持分布式及集中式两种管理模式,支持CLIENT/SERVER方式,并支持多媒体。使用户在相当长时间内保持数据库平台的先进性,对硬件的发展具有前瞻性的支持,如SMP等。
3.服务器操作系统采用流行的Microsoft advanec server 2000平台,客户端采用WIN 2000、98等,并采用选用工业标准的通讯协议,以确保任何以往的投资得以保护和新的投资均可采用当时最新的计算机处理技术。
4.体系结构的设计采用Microsoft的DNA结构模式,这样可形成一个灵活的可裁减积木式系统,对用户不同规模的需求及今后扩充提供最大的灵活性。
总之,整个系统在设计时应采用“开放”的概念,使今后用户在选择其他厂商的产品时不受现有资源的限制,可随时采用最先进的计算机技术。
医院管理信息系统的设计特性:
①具有一个现代化,大规模,高效率的数据库管理系统,从而支持医院海量,快速,动态增加的信息量。
③有很强的联机事物处理(OLTP)能力。
③典型的7天/24小时不间断系统,具有高安全性和高
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