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浅议企业IT系统整合
摘 要:随着企业it系统的快速发展,企业的各种活动越来越多的依靠各种信息系统的支撑。同时,随着市场竞争的加剧,企业面临前所未有的竞争压力。企业对系统之间的协作能力愈发依赖,提高企业的运营效率、降低经营成本、提高客户满意度、增加经营利润、扩大市场份额,已经成为企业维持市场领导地位的不二法门。
关键词:系统整合 it规划
中图分类号:tp39 文献标识码:a 文章编号:1672-3791(2012)06(b)-0175-01
在过去的几年里,中国企业的信息化发展迅速,不论是网络硬件设备,还是各种软件应用系统,都得到了长足的发展。尤其是关系到企业日常运作的管理信息系统,得到了空前规模的壮大,各种olap(如经营分析系统)已经投入运营,标志着企业的主要信息化系统基本建设完毕。以这些系统单独运行能力来看,可能每个都较为良好,但是缺少与其他系统进行的有效互动。导致整个企业的it系统整体运行效率低下,企业的it建设更像是单兵作战,而没有发挥集团集合的效用。
1 信息资源整合需求高涨
随着企业各种it系统的不断建立和完善,企业战略的达成对信息化的依赖性不断加深。企业中的信息流已经拥有了同物流、资金流一样的地位,成为企业日常管理的重中之重,几乎所有业务处理工作都依靠信息系统来完成。
(1)历史遗留系统较多。很多企业尤其是分支机构众多的大型企业,基于历史原因,其集团管控能力不够,存在着管理不规范、不到位的现象,子企业在纳入到集团管控体系前已逐步建设和开发了许多应用系统,但就目前的实际情况来看,这些系统往往技术架构比较落后、业务功能有限,但是这些系统由于以往在提高工作效率方面发挥了重要作用,并积累了丰富的数据,因此很难将这部分it资产推倒重来,应通过有效整合的方法加以充分利用。
(2)系统重复建设造成资源浪费。目前大型企业中有很多是通过并购、注资其他企业等手段进行业务的拓展,其分子公司很多已经进行或者正在进行信息化建设,而由于其经营模式、业务范围并不相同,因此很大程度上造成系统的重复,从而导致企业级信息化建设整体效率低下、投入产出比不高。
(3)缺乏科学的it规划。it规划在我国起步较晚,我国大型软件开发厂商的逐渐成熟促进了企业进行系统的it规划,大型软件供应商现在基本拥有自主研发的平台,在统一的平台上进行系统开发建设可以很好的进行知识积累,同时可以有效的规范系统代码等,但企业不可能把所有的应用系统都交由同一个供应商来开发建设,因为既不存在这样的系统开发厂商,也违背风险管理的原则。但是各个供应商在平台架构、技术路线、遵循的标准等都不一致,因此造成企业系统在建设、管理、运行维护、扩展完善、信息共享等方面很难进行有效的集成。如果不做好系统规划,就容易形成诸多信息孤岛。
2 系统整合的方法
(1)做好企业信息化的总体规划。自上而下的统一的it整合规划,可以明确系统建设的目标,使信息系统建设有章可循。建立it系统标准和规范,有效避免系统开发各自为政的现象,实现信息资源全面共享。[3]因此,进行系统整合,首先要做好企业信息化建设的系统规划。
(2)搭建企业级数据整合平台。数据整合的核心目的是对分散异构的多数据源实现统一的访问,实时智能的将业务数据传递给数据挖掘系统或其他应用系统,进而提取出价值较高的信息,并进一步实现数据的深加工。而构建企业级数据整合平台,就是通过从不同的应用程序和数据结构中提取数据源,并完成统一的数据清洗和转换。随着云计算技术的发展,数据整合平台还肩负着构建企业公有云和私有云的历史使命。构建数据平台是企业云计算的基础,而云的发展正是以信息整合为基础,以大力节约it资源为目的,以数据支撑企业战略决策为核心。因此,要实现信息系统的整合,进行数据级的整合是一切整合的基础。
(3)进行应用集成。构建应用集成平台(eai),为不同的应用系统互通提供了基于工作流引擎(workflow engine)的统一可靠的实时消息通信平台,突破横贯于异构不兼容应用或数据库之间的障碍,通过消息和智能路由机制实现异构应用之间的松散耦合。应用集成是系统整合中,将现有信息系统最大化保留,同时对业务需求信息最大整合的最佳模式,相对来讲,这种信息的整合是专业水平较高的整合。[6]
(4)利用一线信息化人员的经验,培养企业信息化人才梯队。在企业信息化建设过程中,要充分发挥信息化员工在生产一线的优势,由于他们最能理解企业的需求和业务人员的需要,能最大限度的避免需求和实际的偏差,因此他们开发出来的应用系统虽然简单,但是很实用,能够在一定程度上大大提高工作效率和管理水平。要重视这类企业人才的培养,建立完善的人才培养机制,使信息化人才在企业发挥应有的效用。同时在系统整合的过程中,要充分利用这些员工的能力,让他们参与到实际的开发中,他们最清楚企业的it
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