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论知识管理框架下的知识创新与人的认知因素_管理其它相关论文 论知识管理框架下的知识创新与人的认知因素_管理其它相关论文 摘 要:知识经济时代,知识作为社会构成中最主要的资产形式,成为推动社会进步的基本单位#65377汉迪(Charles Handy)早已对此有过专门论述,艾米顿(D.M. Amidon)对此也有经典诠释#65377在社会组织资产形式转变中,当其他资产形式退隐后,第四阶段的知识作为资产渐趋成熟,创新的飞跃具备了最富有实质意义的现实条件,其中,人无疑是最重要的一个环节#65377作为任何社会组织或企业组织的主体,知识恰恰是他们认知活动的载体,他们的认知能力对社会进步事业的成败乃至知识管理框架下的创新起着根本性的决定作用,并由此决定了知识创新的有效性与科学性#65377本文从汉迪的S型曲线出发,结合知识论中的理智德性#65380信念认知#65380社会研究中的价值介入论等,在知识管理框架下探讨知识创新中人的认知因素#65377 　　关键词:知识管理知识创新认知理智德性价值介入信念 　　 　　我们生活的世界不再是“两者择一”的世界,必须在表面看来相对立的事物之间进行平衡,包括当前与未来,变革与稳定等而创新思维的应用是最主要的竞争优势#65377革新是永恒的,接受并且驾驭这些动态的革新需要实践中的诸多努力#65377 　　知识经济时代是以不断创新的知识为基础,竞争的主体是具有理性和创新能力的人,载体则是知识本身的价值和使用,而决定胜负的关键是蕴含的知识量,人的认知因素亦不可忽视#65377 　　 　　一#65380创新与知识创新 　　 　　创新的概念由来已久,本质上是一个经济学概念,其理解也有两个层次:狭义理解是把技术与经济结合起来,可界定为从新思想的产生到产品设计#65380试制#65380生产#65380营销和市场化的一系列行动广义理解是力求将科学#65380技术#65380教育与经济融合起来,把创新视为不同参与者与机构之间交互作用的网络,在这个网络中,任何一个节点都有可能成为创新行为实现的特定空间#65377 　　德鲁克(P.F. Drucker)认为,要把握未来世界发展的脉络,就必须理解并有效地运用知识创新#65377为了将来,只需要一种能力,即创新和测量创新的结果#65377知识创新的起点是发现,它具有多重价值目标,除了经济价值外,还有技术价值#65380认识价值和审美价值#65377 　　艾米顿(D.M. Amidon)则将“知识创新”界定为一个价值系统,其核心是为了整个社会的进步,国家经济的繁荣昌盛以及组织的卓越#65377“把思想推向市场”也就是“把理论推向实践”,其本质包括“对同一问题能提出不同解#65380对相同资源能有巧妙组合#65380对管理能有自创的新概念#65380对未来趋势有独到的判断#65380能清楚知识核心的竞争力#65380能不断产生自我变革的能力”等六个方面#65377[1] 　　在创新意义的知识生产和形成中,齐曼(John Ziman)根据达尔文的生物进化论的变化本质,利用坎贝尔(DonaldCampbell)的“BVSR”的经典概括,将创新与进化的机理统一起来,并进行现代的诠释#65377所谓的“BVSR”就是盲目变异(blind variation)和选择保留(selective retention),二者结合导致不断变化,此即为“进化”的机理#65377从这个意义上说,创新的本质是个进化的过程:“盲目”使创新者总是无法真正预见创新的成果是否会获得成功,“变异”则说明许多不同的#65380来自多个方向的创新努力在为同样的应用而竞争,“选择”表明经过大浪淘沙#65380时间的检验#65380实践的证明以及最终选择结果取决于创新所被承认的特质,如效用的改进等,“保留”意味着创新的成功,被广泛传播#65380复制和应用,并成为新的规范#65377[2] 　　 　　二#65380创新意义上的知识管理 　　 　　当知识成为社会组织的主要资产形式时,社会资产则是某个单一组织具体资产形式的缩影与抽象,知识的有效运用成为各种组织成功的关键因素,竞争域内的成功取决于组织在具体流程中所运用的知识的质量#65377图1①反映了知识形式的变化与组织创新的突变与飞跃,也是当知识成为最主要的组织资产形式时,知识创新具备了现实条件#65377 　　 　　图1中S型曲线刻画了“成功的悖谬”的价值曲线,显示组织的价值一般呈S形发展,即组织经过一个时点后往往就由盛转衰,这就反映了曾促进组织发展的思维模式#65380动因失去活力,束缚组织活力的提升和持续发展,适时的创新成为必然#65377同时反映了由手工劳动形式#65380机器大工业时代到以人力资本为核心及知识作为组织核心资产形式的