试论电子商务网络营销的发展与变革_市场营销论文.docVIP

试论电子商务网络营销的发展与变革_市场营销论文.doc

  1. 1、本文档共9页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
试论电子商务网络营销的发展与变革_市场营销论文.doc

试论电子商务网络营销的发展与变革_市场营销论文 试论电子商务网络营销的发展与变革_市场营销论文 [摘要]本文说明了电子商务和网络营销理解上的常见误区,通过对网络营销发展现状的分析,总结了网络营销的发展变革。   [关键词]电子商务网络营销营销战略   互联网络的出现和新兴网络技术的发展是一场伟大的变革,它影响着经济和生活的各个层面,基于互联网的各种应用已经成为商业活动的重要载体和人们日常生活不可缺少的工具。网络技术的发展使人们对数字式信息的获取、操纵、传输和使用越来越重视。数字传递技术和网络信息技术的大规模普及一直在改变着企业与企业之间和企业与消费者之间的关系,改写了企业与消费者的行为准则,极大地促进了电子商务、网络营销、电子货币及电子金融市场的高速发展。电子商务时代的到来,使生活中的生产、交换、分配、消费等经济活动,以及生产者、消费者、金融机构和政府职能部门等主体经济行为,都同信息网络密切相关。如何有效利用因特网络进行交互式营销,并使之与传统营销实现整合,成为企业在这场变革中所面临的首要课题。正因如此,如何在电子商务背景下通过网络营销来实现既定目标,就成为当今以至于未来的焦点话题。      一、电子商务网络营销概述      电子商务在广义上包括一切使用电子手段进行的商业活动,狭义上指通过因特网进行产品和服务交易(如商家对个人,商家对商家等)。电子商务对企业而言是指使用因特网(内联网、外联网和因特网)进行企业资源管理ERP(人事、财务、生产、销售等),客户关系管理ERP(售前、售中、售后),销售渠道管理SFA(分销商、代理商),供应链管理Supply-Chain(供应商、生产商、消费者)等商业活动。电子商务是利用因特网进行的商务活动,包括网络营销、网上客户服务、网上广告、网上调查等内容。   企业营销战略是企业战略的重点,因为企业战略的实质是实现外部环境、企业实力与企业目标三者的动态平衡。而在电子商务背景下,网络营销同样是企业营销战略的重要内容。网络营销战略是指企业利用现代信息网络资源开展营销活动的一种战略思想。网络营销是在传统营销战略观念的基础上,从网络特征和消费者需求变化的角度实现战略观念的创新。当然,网络营销战略观念不是对传统营销战略观念的否定,而是在现代市场营销理论范畴内的进一步深化和发展。网络营销联盟是企业的一项长期的营销计划,同时,它也是动态的。因此,企业在实施时要考虑到网络营销联盟的延续性和扩展性。      二、对电子商务网络营销理解上的常见误区      1.实施电子商务网络营销肯定能节约成本   如果有效地利用电子商务的特点应用到适当的业务层面上,确实可能会节省成本。但建立一个有一定规模的电子商务网站涉及到软硬件购买、网络环境、人员工资、办公费用、宣传推广费用、人员引进及培训费用等等,花费巨大。所以简单地为了“省钱”而建立的网络营销系统,是不理智的行为。电子商务不能改变所有产品的市场格局,对行业成本的影响也各有不同。电子商务能不能影响或者改变一个行业,要看它能不能改变一个行业存在或行业格局存在的基础,电子商务是交易的一种方式,它能显著地降低信息收集、谈判等交易成本,但它不能显著改变生产、人力资源等成本,主要取决于各行业和产品的成本的构成。   2.网络营销是电子商务的全部   电子商务并不等同网络营销,网络营销只是电子商务的一部分内容,电子商务涵盖的范围要比网络营销大的多。广义来说,可以认为使用电子手段(信息技术)进行的商务活动就属于电子商务范畴。而网络营销则是在电子商务背景下,利用网络信息技术满足消费者的需求的过程。例如,总裁通过E-mail与员工进行日常行政工作的沟通,也是属于电子商务的一个应用,但是很难说使用了网络营销的有关知识。   3.电子商务网络营销就是网上开商店   网络营销涉及企业各方面的运作,网上开商店只是其中的一项工作。电子商务与网络营销远远没有那么简单。网上销售只是网络营销的一个部分,就像“网下”销售也只是“商务”的一部分。最早提出电子商务概念的是美国麻省理工大学的托马斯·马龙,他认为广义的电子商务是指所有的商业活动都得到信息技术的支持,这些活动不仅包括买卖,还有设计、制造和管理等等。网络营销的战略涉及上游供应商、客户和企业内部的管理三个大的方面,处处体现出网络技术在经营管理中的应用。如果把网络营销仅仅理解成把离线业务搬到网上进行,那么网络营销和电话相比也不会具有更多的魅力。网络营销的魅力可考虑更多地体现在深层次的信息服务上。   4.传统企业营销模式可以直接照搬到网上进行网络营销   没有创新的网络营销绝对是没有生命力的,如果把传统企业的管理、人事、财务、业务流程等依照传统的企业模式直接向网络上照搬,结果将是可悲的。网络营销要打破许多原来己经习

您可能关注的文档

文档评论(0)

wyj199220 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档