电脑一般故障排除1.doc

在Windows XP中运行DOS程序 问：近日我将系统升级为Windows XP，但是我的一些旧的排版软件需要在DOS下运行，而Windows XP中已经没有纯DOS了，请问应该怎么运行DOS程序呢？ 答：可以采用start命令来运行。在Windows XP的命令提示符中输入：start/seperate要运行的程序，即可运行相应的DOS程序。其中参数separate的作用是在单独的内存空间启动16位程序，而用参数shared则是在共享的内存空间启动16位程序。当DOS程序运行后我们还可按“Alt+Enter”键在全屏幕与窗口之间进行切换。 2000XP双系统启动问题 先装好了WindowsXP，然后再安装Windows 2000。开机后发现Windows XP的滚动条消失后，电脑即黑屏，无法进入登录画面。 其实，这个问题是因为当安装好Windows 2000后，某些系统文件从高版本变回低版本，因此导致Windows XP无法识别。解决这个问题很简单：从Windows XP安装光盘中将I386目录中的NTLDR、DOSNET.INF复制到C盘根目录下替换现有文件即可。 提示：安装多操作系统时，遵循Windows 98→Windows 2000→Windows XP→Windows 2003的顺序，就不会出现系统间互相“干扰”的问题。 ADSL拨号中出现的错误代码 Error 602 The port is already open 问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 Error 605 Cannot set port information 问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 Error 606 The port is not connected 问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM Error 608 The device does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备不存在 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 Error 609 The device type does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装 Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated 问题：拨号网络网络连接路由不正确 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问 Error 617 The port or device is already disconnecting 问题：拨号网络网络连接的设备已经断开 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问 ，检查网线和 ADSL MODEM Error 619 问题：与ISP服务器不能建立连接 原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障 解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问 Error 621 Cannot open the phone book file Error 622 Cannot load the phone book file Error 623 Cannot find the phone book entry Error 624 Cannot write the phone book file Error 625 Invalid information found in the phone book 问题：Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 原因：软件安装问题 解决：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE Error 630 问题：ADSL MODEM没有没有响应 原因：ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等） 解决：检查ADSL设备 Error 633 问题：