2014年5月1日 任务二 电子商务概述 31 ※知识准备 三、电子商务的基本功能 (一)企业业务组织 (二)信息发布与广告宣传 (三)咨询洽谈 (四)网上订购 (五)网上支付 (六)网上金融与电子账户 (七)信息服务传递 (八)意见征询和调查统计 (九)交易管理 任务二 电子商务概述 32 ※知识准备 四、电子商务对社会的影响 (一)改变了商务活动的方式 (二)改变了企业经营管理的方式 1.优化业务流程 2.降低采购成本 3.改善库存状况 4.缩短生产周期 5.提升客户关系 6.降低销售价格 7.获取新的商机 8.全面把握市场 (三)改变了人们的消费方式 任务二 电子商务概述 33 ※课后练习 一、思考题: 1. 试列举你认识的电子商务站点,并指出该站点属于什么商务模式。 2. 浏览著名的B2B网站,了解B2B网站的服务内容和特点。 3. 简述电子商务的运行模式。 4. 论述电子商务对社会的影响。 任务二 电子商务概述 34 ※课后练习 二、填空题: 1. 电子商务的发展历程划分为( )、( )、( )、( )四个阶段 2. 电子商务与传统的商务活动方式相比,具有交易虚拟化、交易成本低、( )、( )、( )、( )等特点。 3. 电子商务具有( )、( )、( )、( )、网上支
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