任务12 日常调度操作---调度组 物流综合实训课件.ppt

任务12 日常调度操作 ---调度组 一、实训目的 1．了解调度的工作内容、根据客服的接单数据确定调度的指令； 2．使用信息系统的调度相关模块，完成日常调度业务的信息录入； 3．熟悉调度工作的信息输入内容及其方法。 二、实训资料 1．班次数据 2．【舱单】数据 3．线路数据 三、实训准备 1．建立调度组用户完毕； 2．企业基本情况输入完毕； 3．调度操作员及权限定义完毕。 四、实训内容 1．调度根据生成的运输单，确定班次，根据每个班次对应的车辆信息来确定舱单。每个舱单对应一辆车。 2．现场调度打印舱单，根据舱单要求来装载货物。 3．调度根据现场调度拿回来的舱单，来确认是否已装车完成 4．调度对已装车完成的车次进行发车确认。运输开始。 5．异地调度（或者本地调度）根据运输车辆的到达情况来完成到货确认。到货确认是对舱单下的每笔运单进行确认，如舱单内的货物都已完成则将车辆置为空车。 五、实训指导 (一) 基本知识 调度管理是物流企业必不可少的日常业务操作内容，是企业经济活动的重要内容之一。调度工作是物流操作的核心。物流服务的质量主要看调度的安排是否合理、是否高效低成本。调度工作是企业的经营动力和利润来源的保证。调度管理信息能帮助企业建立一个科学、全面的客户业务信息库，通过查询客户的每笔历史记录与客户评价，帮助企业管理人员分析客户情况、捕捉后续销售机会。 (二) 操作步骤 1．派车提货