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如何做一份合理的产品封测报告 2014 年，是手游的爆发年，游戏产品的推出越来越多，游戏市场也越来越趋于饱和， 如何在市场的优胜劣汰下存活下来，并成为下一个 S 级游戏产品成为了困惑游戏从业人员 的一个难题。因而在游戏上线前，产品封测更显得尤为重要，封测过程中，对产品玩家体验 满意度，玩家体验流畅的评分监测，为游戏产品的优化的提供了有利的价值。 首先，先定义一下何为产品封测，产品封测，又称封闭测试，是以前端游时代经常采 用的激活码的方式邀请玩家参与测试，部分玩家可以进入游戏进行体验，封测环节结束后， 玩家的游戏档案会被保存 ，在这个环节不仅仅以测试BUG 为主，还需重视玩家在游戏过程 的体验情况，为游戏上线前的改进工作起到了至关重要的作用。 产品封测的过程中，更多的是采取关闭充值或者元宝体验的方式进行的，在这个过程 中需要关注玩家体验度量的情况，重点关注任务等级在线这个三个反映玩家体验的指 标。以下结合一份产品封测报告简要的讲述一下如何做一份合理的产品封测报告。 产品封测报告 产品封测由于不存在充值行为，在此过程中更需要求分析人员从玩家的角度出发，从 玩家体验满意度及玩家体验流畅度的角度去衡量。这是就要根据留存情况，一次登录率，次 日活跃（DAU-新安装）等数据对玩家体验满意度进行评分，评分标准根据以往同一类型 S 级游戏的 benchmark 为基准，以 4 （优秀），3 （良好），2 （合格），1(差)的方式进行 评分。 在体验流畅度方面，结合前期流失的几个原因，如加载完成率，创号率（手游端游则 是安装注册转换率），新手引导主线任务完成率等等指标进行评分衡量，具体评分标准与 满意度评分标准一致。 与此同时，还需关注封测以来每日重点的 KPI 指标表现， 关注游戏玩家新老玩家留存持续表现情况，为改善产品的决策做数据支持， 在玩家体验流畅度方面，结合留存情况及活跃玩家每日在线情况，等级停留率等等做 游戏前期体验表现作出分析。 及时发现玩家等级障碍问题，并在玩家日志中找出等级停留率较高的点，结合玩家流 失前停留的位置，停留的任务节点，玩家的行为日志，玩家物品消耗情况，对游戏前期体验 流畅度提出改进建议。