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微营销时代必须知道的的 10 种技巧 —每日一干，与广大电商同胞相约每晚 8:30 ，献上最精彩的一“干”。如 果你也有关于电商领域的运营法宝、营销创意、管理迷津欢迎投稿至： xiongjie@ ，期待你的分享，共同成长，一起“干”！ 卖产品，就别把产品当产品。卖产品就像嫁女儿，做客户就像做亲戚。这话 听起来很别扭，简直是悖论。但其实，每一个产品对任何一个消费者而言，它就 是产品。同时，对每一个消费者而言，他所消费的不一定是产品。举个例子，比 如轿车。作为车的本质而言，车就是代步的交通工具。但在不同价格、不同空间 及不同的用途下，车的性质也会发生变化。如奔驰车，在中国，它意味着有价值， 有面子，是尊贵的身份，是一种品位。而在德国，奔驰只是一个本地品牌，有点 像上海的“的士”所用的桑塔纳，事实上，德国的许多“的士”就是奔驰车。在 德国消费者眼里，奔驰代表的是本土特色，甚至是一种“土特产”，消费它就如 同消费有质量保证的“土特产”。 1 卖思路 有这么一句话“思路决定出路”，在逆境和困境中，有思路就有出路；在顺 境和坦途中，有思路才有更大的发展。 2 卖事实 卖产品是在卖什么?我们有了一个答案，卖产品就是卖事实。 这些事实包括产品的事实、企业的事实，还有就是需求的事实。 换句话说，卖好产品，就得把产品提升为市场的产品销售力。 将事实的产品有效地提升为产品事实的认知力，这样的产品才会有销售力。 所以说，产品好不好卖本身不是经济问题，而是思想问题。 3 卖自己 “世界上最伟大的推销员”乔.吉拉德说过：“你一生中唯一卖的产品就是 你自己”。一个观点可以改变一个世界，一个好的理念可以塑造你的一生，因此 我们在微营销过程中塑造个人品牌才是王道。 4 卖文化 有创意的文化才值钱，当今时代，是顾客主宰市场的时代。是我喜欢我选择、 我不喜欢就不选择、你干着急也没辙的时代。越来越难伺候的顾客在极度丰富 然而高度同质化的产品中，在眼花缭乱无奇不有的广告的喧嚣中，凭什么让他掏 出钱来买你的产品？是你的产品好吗？是你的技术先进吗？其实不是，在当今科 技发达的时代，技术与产品的质量已经成为市场的准入证，成为不成问题的问题， 君不见一些产品质量极佳的老字号照样破产吗？其实，现在的顾客在于你打交道 是，首先要选择认同你的文化、接受你的感情、欣赏你的人品、信赖你的价值， 几经权衡甄别后，才最后选择你偏爱你。 5 卖好处 给你好处：比如，在“统一阿萨姆奶茶”之前，消费者对该奶茶的印象大概 还只停留在电视屏幕上：轻松愉悦的配乐、疯狂发飙摔东西的女主角、淡然微笑 的男主角……如此鲜明的对比，让统一阿萨姆奶茶的电视广告一经投放就引来无 数眼球；“心情好，感觉什么都好，全新统一阿萨姆奶茶，给你顺滑好心情”， 男主角看女人发飙而无动于衷的原因就是喝了阿萨姆奶茶! 依托电视广告，在英格美爱数字互动公司(1nGameAd Interactive)和迈势 上海(Maxus)的帮助下，统一阿萨姆奶茶于 10 月 20 日～12 月 31 日在开心网 上推出了名为“好心情 DIY”的应用，用户安装游戏组件后，就可以在统一奶茶 广告片中加入自创的字幕、对话框、背景音乐等，分享给好友并邀请他们投票， 还有机会赢取 iPhone、iPod 等很炫的礼品。 6 卖体验 无体验不营销。要说体验营销能给企业带来什么，我认为首先带来的是顾客。 体验营销站在消费者的角度，体贴入微地发现他们的想法，赢得一种共鸣或者感 念。 更重要的是，体验营销能带来企业的核心竞争力。它将消费者的注意力从产 品转移到消费过程中，在所提供的难忘体验中确立自己的独占领域，为企业树立 核心竞争力。 7 卖故事 讲卖产品的人的故事这是一个卖产品的时代，更是一个卖故事的时代，为自 己的产品和服务讲述一个动人的故事，可以让你的营销更加事半功倍。关键词： 故事营销。 在同质化产品竞争激烈的时代，企业要生存下来很难，想要脱颖而出更难一 个有故事的产品更能吸引消费者。品牌专家、品牌理论创始人杜纳·E·科耐普曾说： “品牌故事赋予品牌以生机，增加了人性化的感觉，也把品牌融入了顾客的生 活……” 在市场竞争如此激烈的今天，让品牌披上“故事”的袈裟，赋予文化营销的 品位与灵魂，必能给企业和品牌本身带来勃勃生机。如今，企业不能仅仅停留在 卖产品的阶段，更要会为自己的产品讲故事