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“医院管理年”活动汇报材料
为贯彻落实卫生部、国家中医药管理局、自治区卫生厅关于开展“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动的有关精神,根据卫生厅的统一部署和要求,我院积极响应号召,自2005年6月全面启动“医院管理年”活动。在院党政班子的正确领导下,把开展“医院管理年”活动与争创“医德医风示范医院”活动、保持共产党员先进性教育活动和创全国文明
城活动结合起来,动员全院广大干部职工以高度的政治责任感投入到活动中去,对照标准,查找薄弱环节,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”这一工作主题,制定整改措施,狠抓落实,推动医院管理年活动向纵深发展,并取得了初步成效和阶段性成果。现将活动开展情况汇报如下:一、动员部署阶段
2005年6月上、中旬是我院“医院管理年”活动的动员部署阶段。2005年6月14日上午我院召开了“医院管理年”活动动员大会,“医院管理年”在我院正式拉开序幕。在这个阶段,我院主要开展了如下工作:
(一)加强领导,建立组织,统一思想,提高认识,明确责任
在开展“医院管理年”活动中,我院始终把加强领导、明确责任放在首位。院党政班子召开专题办公会,把“医院管理年”作为当前医院工作的重中之重列上议程,成立了以院长为组长、院领导班子为成员的“医院管理年”活动领导小组,明确了医院院长是第一责任人。领导小组下设由各职能部门负责人组成的办公室,并成立了以各学科带头人及各行政职能部门负责人组成的专家小组,明确了职责和分工。
(二)层层动员,广泛发动,加大宣传
为了配合“医院管理年”活动的顺利开展,我院采取层层发动的办法,通过召开院办公会、周会、动员大会、各科室会以及阶段小结会等多种形式,反复强调医院管理年活动的重要意义与具体内容。我院还充分利用电视台、报纸、校内网络等媒体广泛宣传。活动领导小组办公室还编制了“医院管理年”活动工作简报20期,并通过墙报、横幅和下发2000余份汇编的“医院管理年”相关知识宣传单等形式加大宣传,提高每个职工参与的积极性与主动性,营造了一个全院上下积极参与活动的热烈氛围。
(三)制定方案,层层分解,目标明确,周密部署
参照卫生部《医院管理评价指南(试行)》及《广西壮族自治区卫生厅关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动评价办法与评价标准(试行)》,我院制定了《广西医科大学第一附属医院“医院管理年”活动实施方案》、《广西医科大学第一附属医院“医院管理年”活动评价办法与评价标准》,并将其下发到全院各科室,层层分解,做到项目分解到科、责任落实到人,科室负责人为第一责任人。医院督促各科室严格按照文件精神和具体要求,明确目标,找准问题,制定措施,以查促改,狠抓落实,切实做到一切以病人为中心,集中精力做好本职工作,务求活动取得实效。
二、组织实施阶段
我院的组织实施阶段又分为卫生部督查前阶段和督查后阶段。
(一)卫生部督查前阶段
2005年6月下旬~10月18日,是我院“医院管理年”活动的实施的卫生部督查前阶段。我院以卫生部确定的“医院管理年”的六大工作目标及33项重点要求为指南,结合我院的实际情况,突出提高医疗质量这一重点,精心组织,严密部署,将活动落实到实处,具体开展的工作主要有以下几方面:
1、提高医疗质量,保障医疗安全
(1)、建章立制,行有规范,管有制度
规章制度是实现医院管理制度化、规范化、标准化、科学化的基本条件,因此,我院在建立健全和落实医院规章制度和人员岗位责任制度做了大量的工作。我院将医疗质量和医疗安全的核心制度汇编成册《医疗工作规章制度》,把相关的医疗法律法规汇集成《医疗法律法规文件汇编》,装订成册下发各科室,组织医务人员学习、培训与考核,规范了医疗与管理行为,加大了治本力度,对提高医疗质量,保障医疗安全起到了有效地促进作用,同时也有利于医院对各方面的工作进行有效监管和制约。
(2)、严格基础质量,强化“三基三严”,提高安全意识
“三基三严”不仅是医务工作者必备的基本素质,更是医院生存发展的关键。我院注重医疗和护理基础质量管理,多次组织由各学科带头人及各行政职能部门负责人组成的“医院管理年”活动专家小组深入科室检查医护人员对“三基”的掌握情况。针对存在的问题,医院组织专家对全院医护人员进行“三基三严”方面的培训与考核。“医院管理年”活动专家小组还逐条对照《广西医科大学第一附属医院“医院管理年”活动评价办法与评价标准》对临床各科室遵守医疗规章和病历书写情况进行检查和督导。院领导也亲自到临床科室抽查病历,了解第一手资料。对不规范的病历在周会上全院通报,以强化对患者医疗关键环节的质量控制。为提高大家的依法行医、规范行医的意识,我院邀请了全国著名法学家、卫生部专家委员会成员孙东东教授为全院职工
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