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第二屆海峽兩岸創新方法(TRIZ)研討會
應用實證案例歸納整合TRIZ 之產品研發流程
林均燁、陳淮錳
朝陽科技大學工業工程與管理學系
摘要:產業結構的改變以及全球化市場競爭等議題,企業如何「創新」已成為企業提升競爭
力之重要手段之一。新產品的研發是企業永續經營的一項關鍵因素,但是設計者的思維卻也
常常因為本身習慣或是相關工具的使用而造成創新觀念有限,而藉由創新工具的使用將可幫
助設計者在進行新產品開發時,提供不同的觀念或是方向,使產品創新工作具備更多元化的
機會。萃思(TRIZ)是一套系統化的、實用的解決發明創造問題的方法,在實務應用上大多使
用其矛盾矩陣及發明原則為主,然而其實 TRIZ 其他工具對於產品研發流程都有其可使用的
地方,本研究目標在於藉由產業產品研發實證案例的研討,進而將 TRIZ 的其他工具方法與
產品研發流程結合,期望能夠藉此提升產品研發流程的執行效率。
關鍵詞:創新、TRIZ 、產品研發流程
1 前言 程中同時思考後續產品製造與組裝問題,即使
全球經濟與社會的變遷下,帶給日漸增加 對於產品開發效率與成本降低有所貢獻,但是
之生產成本的台灣產業很大的衝擊,加上大陸 當產品研發階段面臨創新問題時,DFMA 卻無
以及東南亞地區廉價的勞工因素下,使得台灣 法扮演協助的角色。
依賴的傳統代工產業失去競爭優勢,因而不得 再從另一方面觀來,TRIZ 是一個眾所周知
不 從 過 往 的 OEM ( 的產品創新問題解決方法,但是在進行產品研
Original Equipment
Manufacturer )代客生產加工轉變至 ODM 發流程中,還是有其扮演角色定位的問題,一
( 般而言目前大多數 TRIZ 應用還是停留在使用
Original Design Manufacturer )委託設計
Original Brand 矛盾矩陣與發明原則來幫助設計思考,沒有完
與製造,進而推展至 OBM (
Manufacturer )自創品牌行銷之型態[邱淑芬, 整的將 TRIZ 的其他工具應用於產品研發流程
1994] 。一般企業的產品開發過程中通常都有一 中。
些缺點,例如使用傳統的循序式工程時容易造 TRIZ 幾乎可以被應用在產品全生命週期的
成後續活動因為前置任務發生問題而造成延 各個階段,它與開發高質量產品、獲得高效益、
誤;而使用同步工程時雖然能夠讓前後工程有 擴大市場、產品創新、產品失效分析、保護自
其連貫性,但是在產品研發領域除了流程面的 主之試產權以及研發下一代產品等都有十分密
問題之外,更需要注意的是流程之中所需要使 切的關係。[趙新軍,2004]
用的工具與方法問題。也就是說,在流程裡面 本研究將以實證案例研究歸納的方法提出
必須帶出工具與方法所扮演的角色。 一可行產品研發流程:首先對選定之目標公
一般而言,在同步工程理論之中最常被整 司,分析其現有的產品研發流程是否有缺點或
合 論 述 的 研 發 工 具 是 製 造 與 組 裝 設 計 法 則 是可以改進的地方,透過創新問題解決方法
(Design for Manufacturing and Assembly; (TRI
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