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第十章 配送中心 本章知识要点 配送中心的概念及分类 配送中心的作业流程 作为现代物流方式和优化销售体制手段的配送中心,把收验货、储存保管、装卸搬运、拣选、分拣、流通加工、配送、结算和信息处理,甚至包括订货等作业,有机地结合起来,形成多功能、集约化和全方位服务的供货枢纽。 第一节 配送中心的概念及分类 一、配送中心的概念 二、配送中心的产生和发展 三、配送中心的类型 四、配送中心的功能 一、配送中心的概念 我国物流学者李京文等在《物流学及其应用》中对配送中心的定义如下:“配送中心是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货,以高水平实现销售或供应的现代流通设施。” 这个定义的要点有: 一、配送中心的概念 1.配送中心的“货物配备”工作是其主要的、独特的工作,是全部由配送中心完成的。 2.配送中心有的完全承担送货,有的利用社会运输企业完成送货,从我国国情来看,在开展配送的初期,用户自提的可能性是不小的,所以,对于送货而言,配送中心主要是组织者而不是承担者。 3.定义中强调了配送活动和销售或供应等经营活动的结合,是经营的一种手段,经此排除了这是单纯的物流活动的看法。 4.定义中强调了配送中心的“现代流通设施”,着眼于它和以前的诸如商场、贸易中心、仓库等物流设施的区别。在这个流通设施中以现代装备和工艺为基础,不但处理商流而且处理物流,是兼有商流、物流全功能的流通设施。 一、配送中心的概念 根据我国2001年4月发布的《物流术语》国家标准将配送中心定义为:“从事配送业务的物流场所或组织,应基本符合下列要求:(1)主要为特定的用户服务;(2)配送功能健全;(3)完善的信息网络;(4)辐射范围小;(5)多品种,小批量;(6)以配送为主,储存为辅。” 二、配送中心的产生和发展 (一)配送中心的兴起 。配送中心在国内外得以快速发展和完善的原因主要有: 1.传统的物流设施(仓库、运输线路等)布局不合理,影响了商品的正常流通; 2.传统的流通结构不合理,多环节、低速度、大损耗,制约了整体物流乃至国民经济的发展; 3.物流成本逐渐成为生产和流通领域竟相角逐的“第三利润源泉”; 4.经济发展、人口增长速度加快所所导致的交通拥挤要求采取集中货源、合理配送的方式,以最有效地利用车辆,减少货运需求。? 二、配送中心的产生和发展 (二)配送中心的发展趋势 1.仓储自动化 2. 装卸搬运机械化 3.配货电子化 4.补货电子化 5.商品数字化 6.流程无纸化 7.作业智能化 8.交流协同化 三、配送中心的类型 (一) 根据配送中心的经济功能分类 1.供应型配送中心 2.销售型配送中心 3.流通型配送中心 4.储存型配送中心 5.加工型配送中心 三、配送中心的类型 (二)根据配送中心服务的适应性分类 1.专业配送中心 2.柔性配送中心 三、配送中心的类型 (三)根据配送中心服务的范围分类 1.城市配送中心 2.区域配送中心 3.国际配送中心 三、配送中心的类型 (四)根据配送中心运营主体的不同分类 1.以制造商为主的配送中心 2.以大型经销商为主的配送中心 3.以零售业为主体的配送中心 4.以仓储、运输业为主体的配送中心 5.社会化的配送中心 四、配送中心的功能 配送中心是专门从事货物配送活动的经济实体。换言之它也是行使集货、理货、加工、送货等多项职能的物流基地。 它与传统意义上的仓库的不同之处在于不仅能存储保管,而且能进行货物输送。 它与一般运输的不同之处在于运货之前要进行必要的分拣,加工,配货。 四、配送中心的功能 (一)货物集散功能 这一功能就是配送中心以其特殊的地位和先进的设施设备,将分散的、小批量的货物集中起来,便于集中处理的功能。 货物集散功能要求配送中心一般具有实现长短途两种运输方式货物交换的平台和工具,如码头、站台、库房、吊车、传送设施。分拣设备等。 四、配送中心的功能 (二)储存保管功能 储存保管功能主要在于保存商品的使用价值,减少自然损耗,更重要的是保证企业连续不间断的生产和满足消费者的需求,以免引起因货物断档而造成的市场恐慌。 它与一般的仓库不同,其仓库形式、平面布置、设备组成等,首先要有利于拣选作业、 拣选顺序、拣选路线、 拣选方法等。 四、配送中心的功能 (三)拣选功能 配送中心与传统意义上的仓库和运输的最大区别还在于要对所配送的货物进行分拣、加工、分装、配装 。 为了能同时向不同的用户进行有效地配送,必须采用现代化的分拣技术,利用科技含量高的分拣设备对货物进行分拣,并在此基础上按配送计划分装。由此可见,配送中心所起到的是分拣中心的作用。 四、配送中心的功能 (四)配装功能 在单个用户配送数量不能达到车辆的的效载运负荷时,就存在
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