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第十五章 配送商务 学习目的:了解配送商务工作的一般组织和决策,了解配送业务关系的建立;掌握配送合同的内容和合同责任;配送成本核算与定价。 第一节 配送商务简述 一、配送经营的模式 1.独立经营的配送 2.兼营配送 3.厂商配送 4.协同配送 二、配送商务及其内容 配送商务是指配送经营人与需要产品配送的委托人之间的基于配送活动的经济联系,是双方基于配送产品交换的经济活动。 配送商务的具体内容包括 1.配送经营决策和产品的市场定位; 2.配送产品的市场宣传; 3.交易机会搜寻和推销; 4.交易磋商和订立配送合同; 5.配送成本核算和配送价格确定; 6.合同履行的督促和履行中的沟通协调; 7.配送合同争议处理和商务风险的防范; 8.客户关系维持和新市场开发。 第二节 配送合同 配送合同是配送经营人与配送委托人有关确定配送服务的权利和义务的协议。 配送合同的性质: 1.无名合同 2.有偿合同 3.诺成合同 4.长期性合同 配送合同的种类: 1.独立配送合同 2.附属配送合同 配送合同的订立 经过要约和承诺的过程,当承诺生效合同成立。 配送合同的主要内容 ⒈合同当事人 ⒉配送合同的标的物 ⒊配送方法 ⒋当事人权利与义务 ⒌违约责任 ⒍补救措施 ⒎配送费和价格调整 ⒏合同期限和合同延续条款 ⒐合同解除的条件 ⒑不可抗力和免责 ⒒其他约定事项 配送容器 ;损耗 ;退货 ;信息传递 ⒓争议处理 ⒔合同签署 配送合同当事人的权利和义务 配送委托人保证配送物适宜配送 配送经营人采取合适的方法配送的义务 配送人提供配送单证 收货人收受货物 配送人向委托人提供存货信息和配送报表 配送人接受配送物并承担仓储和保管义务 配送人返还配送剩余物、委托人处理残料 第三节 配送成本与收费 配送成本分析: 1.固定成本 2.变动成本 影响配送成本的因素: 时间 ;距离;配送物的数量、重量 ;货物种类及作业过程 ;外部成本 配送定价 定价方式 ⑴单一价格 ⑵分区价格 ⑶分线价格 价格制订方法 ⑴成本定价法 ⑵边际成本定价法 ⑶市场价格 ⑷ 综合定价 配送收费计费方式 1.按配送量计收费用 2.按配送次数收费 3.按期收费 * *
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