管理学原理 全套课件王利平版.PPT

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1章 管理的历史与发展 本章要点 ★历史上的管理实践 ★泰罗——科学管理原理 ★法约尔——管理职能及一般管理 ★韦伯——理想的行政组织理论 ★巴纳德——一般组织管理原理 ★梅奥——早期人际关系学说 ★当代管理理论的流派 ★管理发展的新趋势 ★管理历史演进的规律和线索 引子 管理经验、管理思想的历史和人类的历史一样古老。有关管理的理论和知识体系,是人类长期实践、长期积累基础上形成的。 管理的思想和智慧可以从广义和狭义两种角度把握。广义上,管理学是人类所有集体化、社会化行为中积累起来的一般的人文学科。狭义上的管理学指一个世纪以来,特别是近代工业革命以来主要通过自然科学分析方法 调查、试验、研究提炼归纳形成的理论和知 识体系。 到目前为止,管理的历史发展经过了史 前的积累、古典管理理论、近代管理的发展、 当代管理理论等几个大的发展阶段。 第1节 古典管理理论 一、史前的积累 二、古典管理理论 一、史前的积累 一、史前的积累 史前管理实践与思想为近代管理奠定基础: 古典管理理论 ——泰罗:科学管理理论 泰罗制要点: 1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 2.为了提高劳动生产率,需要挑选和培训第一流的工人。 3.要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,在标准化的工作环境中操作。 4.采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。 5.工人和雇主两方面都应来一次“精神革命”。 6.把计划职能和执行职能分开,以科学工作方法取代经验工作方法。 7.实行职能工长制。 8.管理控制中实行例外原则。 古典管理理论 ——泰罗:科学管理理论 古典管理理论 ——法约尔:管理职能及一般管理 ☆六种经营活动 ☆五大管理职能 ☆14条管理原则 古典管理理论 ——法约尔:管理职能及一般管理 古典管理理论 ——法约尔:管理职能及一般管理 古典管理理论 ——法约尔:管理职能及一般管理 劳动分工原则 权力与责任对等 纪律原则 统一指挥原则 统一领导原则 个人利益服从整体利益的原则 员工报酬原则 古典管理理论 ——法约尔:管理职能及一般管理 意义 法约尔第一个明确提出管理的五大要素或五大职能,提出管理是一种专业化的,具有一般性的工作,为管理过程的研究奠定了基础。 他提出的关于管理五大要素或五大职能的思想,成为后来人们认识管理职能和管理过程的一般性框架。 古典管理理论 ——马克思·韦伯:理想的行政组织理论 §1.权威的基础 §2.官僚制的特征 §3.官僚制的优越性 古典管理理论 ——马克思·韦伯:理想的行政组织理论 一、权威的基础 由个人转向“法理”,以理性的、正式化的制度规范为 权威中心实施管理。 古典管理理论 ——马克思·韦伯:理想的行政组织理论 二、官僚制的特征 1.规定每个岗位的权力和责任 ,并制度化 2.按照不同职位权力的大小,形成有序的等级系统 3.明确规定职位特性以及该职位对人应有能力的要求。根据技术资格挑选组织成员。 4.原则上所有人都服从制度规定 5.每个管理人员只负责特定的工作 ,权力受到严格的限制 6.有固定报酬,有按业绩表现晋升的机会 古典管理理论 ——马克思·韦伯:理想的行政组织理论 三.官僚制的优越性 古典管理理论 ——马克思·韦伯:理想的行政组织理论 意义: 马克斯·韦伯深刻揭示了管理过程中制度权威的地位,奠定了制度化管理的基础,奠定了现代管理的一个基本方面。更为重要的是,他在理想的行政组 织理论中倡导的理性精神、合 理化精神,揭示了科学 管理的精髓。 第二节 近代管理的发展 一、巴纳德——一般组织管理原理 二、梅奥——人际关系学说 一、巴纳德——一般组织管理原理 组织论的管理论 正式组织与非正式组织 组织平衡 管理人员的职能 一、巴纳德——一般组织管理原理 二、梅奥——人际关系学说 第三节 当代管理理论 一、管理理论中的主要流派 二、管理发展的新趋势 一、管理理论中的主要流派 (一)管理过程流派 (二)管理科学流派 (三)组织管理流派 (四)行为科学流派 (五)经验管理流派 (六)其他学说和主张 一、管理理论中的主要流派 一、管理理论中的主要流派 一、管理理论中的主要流派 一、管理理论中的主要流派 一、管理理论中的主要流派 一、管理理论中的主要流派 二、管理发展的新趋

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