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3月份工作总结
4月份工作计划
旌德县中医院
2011年4月5日
三月份工作总结
杭州天野集团总公司:
根据我院3月份制定计划,现将我院3月份工作开展的主要情况总结如下:
业务情况
总体业务情况:
三月份我院业务总收入达109.6万元,较2010年同期83.56万元增长31.16%,入院住院患者达293人次,较2010年同期205人次增长42.9%,全月共开展综合手术84例,其中骨科手术10例,妇产科手术 15例,眼科手术 33例,外科手术26例。
具体业务情况:
外科19.70万元,骨科14.73万元,西医内科25.07万元,血透室11.96万元,针灸推拿科12.62万元,妇产科7.99万元,中医内科7.69万元,眼科7.25万元,其他2.59万元。
二、工作开展情况
、院内工作开展情况:
3月份我院住院患者数量较去年同期继续呈现大幅度增长,医院运转达一度呈饱和状态,全院职工仍以饱满的热情投入到日常医疗服务工作中去。全月保持无一例医疗事故发生,无一例医疗纠纷出现。成绩来之不易,院领导本着一切“以病人为中心”“以质量为核心”的服务理念,在全院职工中形成了共识。深入广泛地开展了“责任胜于能力的教育”对于医院而言,只有每个职工的责任汇聚整个团队的价值,医院才能持续发展进步,才会具有竞争力;对于个人而言只有个人选择责任,承担责任,坚守责任,才能增强内控力,成为强者,办医院的目的就是创造病员,满足患者的需求为病人承担责任,把自己份内的事情做极致。由于绝大部分员工勇于承担责任,医院团队已基本形成,即:明确了要达到什么样的医疗服务质量、达到什么样的病人的满意度,取得怎样的社会效益和经济效益等,要尽量使每个成员的目标、利益与团队的目标、利益相一致。
鉴于我院检验科“人少事多”的实际状况,本月我院从巢湖市职业技术学院生化系现场招聘了2名检验人员,现1名已就位并工作表现良好。
市场部继续加大与乡村医生联系的力度,用沟通驾起乡村医生为我们创造病员的桥梁,用诚心与信任构筑乡村医生为我们服务的坚实堡垒。本月乡村医生共送住院病人达30人次。
坚持不懈地开展义诊活动,本月在市场部的协调下,组织了外科、内科、妇产科、眼科、骨科、肛肠科、B超室等精干人员,赴孙村乡新建村开展了“入村”免费体检活动,此次活动共查出患有子宫肌瘤1例,卵巢囊肿4例,白内障10例,胆囊结石8例,对这些阳性体症病人我们采取劝导、进一步检查、免费接送等方式,使他(她)们更能体验我院人性化服务的管理模式,力争每一次的义诊活动都能有所收获。
我院3月份120急救车辆按照市120急救中心调度,共
计出车14次。其中有效出车10次,其中无效出车4次。无效出车原因:1例患者转县医院就诊,3例接空,接空原因是患者自行租车送往医院。
旌德县中医院
2011年4月5日
四月份工作计划
天野集团总公司:
根据我院2011年工作重点及主要工作思路,现将我院4月份工作计划呈报你处,请审阅。
业务指标:
经院长办公会研究,本月全院总体业务指标120万元,具体分布为:骨科21万元,外科22万元,妇产科8万元,西医内科25万元,中医内科8万元,血透室11.5万元,眼科7万元,针灸推拿科12.5万元,其他5万元。
主要工作思路:
1、继续加强市场部工作
四月份以后,开始进入农忙季节,医院门诊量会相对减少,需要市场部积极开展工作的支持,特别是择期手术的良好季节,市场部要重点对外科、妇科的宣传。
2、落实内科学科带头人的工作
原拟4月份到岗工作的陈主任(内科副主任医师,安徽芜湖当涂县人)正在沟通中,争取落实。
3、争取选派一名合格的执业医师外出进修肿瘤科。
4、警钟长鸣,继续开展医疗安全工作;护理部、院感办通过参加市局会议的培训、考察、加强医院院感监控工作,特别是手术室、产房等。将重点科室的隐患消灭在萌芽状态。同时要加强硬件建设,添置必要的设备(检验科、手术室)。规范软件材料,准备迎接市局的检查。
5、进一步完善临床用药品种,加强增加新特药比例,多渠道更新临床医师的用药理念。
6、挖掘临床科室及医技科室的潜力,充分协调、调动骨干人员的工作状态,打造中医内科、妇产科等良好工作氛围。
旌德县中医院
2011年4月5日
下
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