供应链与物流管理 教学课件 作者郭士正 卢震 第十二章 供应链与物流管理的信息化技术.pptVIP

EDI软件构成 * 12.3.3 EDI的使用 1．EDI的工作流程 　　　（1）甲企业的商务应用系统（EDP）产生一个原始文件，例如订货单。 　　　（2）EDI转换软件自动将订货单转换成平面文件，作为向标准化格式 　　　　　　转化的过渡。 　　　（3）EDI翻译软件将上步生成的平面文件转换成标准化格式报文。 　　　（4）通信软件将标准化报文放在含有乙方EDI ID（识别号码）标识 　　　　　　的电子信封里同时进行安全加密的处理，然后通过EDI通信系统 　　　　　　传输给乙方。 　　　（5）贸易伙伴乙收到电子信封后再进行反向的操作，直到得到最初的 　　　　　　原始订货单样就完成了一次电子数据传输。 * EDI的工作流程 电子信封 电子信封 标准文件 平面文件 原始文件 甲方 EDP 转换 软件 翻译 软件 通信 软件 平面文件 原始文件 标准文件 乙方 EDP 翻译 软件 转换 软件 通信 软件 * 2．EDI 的数据交流方式 通常来说，EDI的数据交换方式有三种，分别为点对点型、增值网型和信息处理系统型，其中，较为常用的是增值网型。 * （1）点对点型（PTP） * （2）增值网型（VAN） * （3）信息处理系统方式（MHS） * 3．EDI的使用方式 根据企业组织本身的规模和通信要求的不同，使用EDI的方式大致分为三种： 　　（1）直接型EDI 　　（2）基于增值网的EDI 　　（3）基于Internet的EDI * 4．EDI的效益分析 （1）有形效益 从有形方面来考虑，EDI经营会显著地降低企业的经营 成本，提高经济效益。贸易无纸化，减少工作错误， 节约时间和成本。 （2）无形效益 ① 提高了企业管理和服务的质量，提高企业竞争力； ② 拓展业务空间，获得更多的贸易机会。 * 12.4 EOS系统和POS系统 12.4.1 电子订货系统（EOS） 12.4.2 销售点管理系统（POS） * 12.4.1 电子订货系统（EOS） 1．概念 　电子订货系统（Electronic Ordering System，EOS）是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即刻通过计算机通讯网络连接的方式将资料传至总公司，批发业、商品供货商或制造商处。 　目前主要应用在零售业、连锁业。 * 2．EOS的作业过程 EOS的一般作业方式 EOS在连锁业的作业过程 EOS采购作业过程 * 3．电子订货系统的工作流程 EOS系统并非单个的零售店与单个的批发商组成的系统，而是许多零售店和许多批发商组成的大系统的整体运作方式。EOS系统基本上是在零售店的终端利用条形码阅读器获取准备采购的商品条码，并在终端上输入订货材料；利用电话线通过调制解调器传到批发商的计算机中；批发商开出提货发票，并根据传票，同时开出拣货单，实施拣货，然后依据送货传票进行商品发货；送货传票上的资料便成为零售商的应付账款资料及批发商的应收账款资料，并接到应收账款的系统中去；零售商对送到的货物进行检验后，便可以陈列与销售了。 在实际工作流程中，EOS系统具体包括以下两个过程： 　（1）销售订货业务过程；（2）采购订货业务过程 * 4．EOS作业的基本条件 价格卡（Price Card）或订货（Ordering Book） 终端机（Terminal） 计算机 网络 * 12.4.2 销售点管理系统（POS） 1．概念 　　销售点管理系统（Point of Sale，POS）是供应链中零售端最接近客户的部分。通过POS的硬件和软件可以在销售的过程中实时获得客户的数据，为商品的补货、管理提供决策性的数据，所以它是在供应链管理中一个很重要的前端应用系统。 　　目前的POS包括POS终端（收款机、PC机、服务器、工作站、网络设备等）和POS软件两个组成部分。它的任务主要是进行商品的销售管理、收款结算作业、交易信息收集与传递、补货作业、在架商品管理、盘点作业，报表处理等。 * 2．POS的作业过程 （1）收银结算 　　目前，较为通用的POS收银系统有如下两种： 　　第一种收银系统主要部件有电子收银机（ECR）、扫描仪、主档控制器、电脑。这种系统适于大型卖场收银。 　　第二种收银系统主要部件有电脑收银机、扫描仪。这种系统适合于小型商场收银。电脑收银机具收银与存储资料两种功能。 （2）收集客户信息 　　POS的具体运作方式是，商店在建立顾客档案的时候，为每一个顾客编号，顾客在收款台结账时，收款员就会把顾客的消费信息通过POS输入到计算机系统中，这样每个顾客采购商品的时间、种类、数量都会在计算机里有详细的记载。 * 12.5 地理信息系统GIS 12.5.1 GIS概述 12.5.2 GIS的组成 12.5.3 GIS