供应链与物流管理 教学课件 作者郭士正 卢震 第十章 电子商务下的供应链与物流管理.pptVIP

供应链与物流管理 第十章电子商务下的供应链与物流管理 10.1 电子商务与物流概述 10.1.1 电子商务的概念 10.1.2 电子商务的概念模型 10.1.3 电子商务与物流的关系 10.1.4 物流在电子商务中的地位和作用 10.1.5 新的物流模式 10.1.6 电子商务及供应链支持技术的发展 10.1.1 电子商务的概念 电子商务（Electronic Commerce，EC）是经济和信息技术发展并相互作用的必然产物，顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动，即必须利用电子方式或电子信息技术来进行商务活动。 （一）狭义的电子商务 （二）广义的电子商务 （二）广义的电子商务 10.1.2 电子商务的概念模型 10.1.3 电子商务与物流的关系 (一)电子商务条件下商流和物流的一般流程 （二）电子商务中物流的特点 （三）电子商务下的物流系统 1.电子商务下的物流系统的概念 　电子商务下的物流系统是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内，由所需位移的商品、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 2.电子商务下的物流系统的特征 （1）整个系统具有无限的开放性； （2）物流节点普遍实行信息化管理； （3）信息流在物流过程中起引导和整合作用； （4）系统具有明显的规模优势。 （三）电子商务下的物流系统 3.电子商务下物流系统的要求 （1）电子商务下物流系统要求物流的运作方式——信息化、网络化； （2）电子商务物流系统要求提高物流的运作水平——标准化、信息化； （3）电子商务物流系统要求提高物流的快速反应能力——高速度、系统化； （4）电子商务物流系统要求提高物流动态调配能力——个性化、柔性化； （5）电子商务物流系统要求改变物流的经营形态——社会化、全球化。 （四）电子商务下物流的优势及运作类　型 １．电子商务下物流的优势 　（１）物流配送反应速度快． 　 （２）物流配送功能集成化． 　 （３）物流配送服务系列化和配送作业规范化． 　 （４）物流配送目标系统化． 　 （５）物流配送网络化和手段智能化． 　 （６）物流配送经营市场化． 　 （７）物流配送流程自动化． 　 （四）电子商务下物流的优势及运作类　型 ２．物流配送中心运作类型 　（１）按物流配送中心运营主体的不同，可划分为四种类型： 　　　①以制造商为主体的配送中心． 　　　②以批发商为主体的配送中心． 　　　③以零售业为主体的配送中心． 　　　④以仓储运输业为主体的配送中心． 　（２）按物流配送的模式来划分，可划分为三种类型： 　　　①集货配送模式． 　　　②散货配送模式． 　　　③混合配送模式． 10.1.4 物流在电子商务中的地位和作用 案例： 　 世界上最大的网上书店——亚马逊网站可谓是电子商务领域的先锋，然而它的竞争对手零售业巨头沃尔玛也开始涉足网上销售，虽然目前沃尔玛只是把它的网站当作信息浏览的窗口，尚未大规模开展网上销售，但亚马逊已看到最大的挑战来自于沃尔玛拥有遍布全球 的由卫星通信联起的商品配送体系。尽管沃尔玛网上业务开展的时间比亚马逊晚了三年，然而沃尔玛网上商店的送货时间却比亚马逊早了许多。亚马逊一旦意识到这个对手的可怕时，便立刻奋起直追，一改以零库存著称的商业作风，也开始兴建大规模的储物仓库，并在全球分设配送中心，用物流体系的完善来为自己的网上销售锦上添花。 10.1.4 物流在电子商务中的地位和作用 商家们之所以更加意识到物流体系的重要，并把发展现代物 流提上日程，归根结底是物流在电子商务过程中能够发挥不 可替代的重要作用。电子商务物流将起到如下作用： (1)物流是实现电子商务的可靠保证 (2)物流是影响电子商务运作质量的重要因素 (3)物流是实现电子商务企业盈利的重要环节 10.1.5 新的物流模式 (一) 第三方物流 (二) 第四方物流 (三) 绿色物流 (四）电子物流 10.1.6 电子商务及供应链支持技术的发展 (一) 供应链与电子商务 (二) 电子商务与供应链相关环节的发展 1．配送业 2．电子商务与连锁业的发展 (三)电子商务和仓储运输业的发展 10.2 电子商务下的物流作业流程 10.2.1 电子商务下的物流作业 10.2.2 传统商务下的物流作业流程 10.2.3 电子商务下的物流作业流程 10.2.1 电子商务下的物流作业 10.2.2 传统商务下的物流作业流程 （二）传统商务下制造业的物流业务流程的缺点 10.2.3 电子商务下的物流作业流程 （一）电子商务下的物流流程 （二）电子商务下的制造企业的物流业务流 程 （三）电子商务下物流业的业务流程 （三）电子商务