管理沟通 教学课件 作者 许罗丹 第四章 写的规则.pptVIP

第四章 写的规则 第一节　写作原则 　　美国农民诗人罗伯特·弗罗斯特（Robert Frost）写道，“一切乐趣都在于你如何讲述一件事情。”那么，什么样的写作才算是好的写作？写作要遵循什么原则呢？我们如何在写作中找到乐趣和有效的信息并且让读者得到类似的感受？ 一、恰当选词 有人认为，词汇是说话和写作的本钱。许多人无法清楚地表达，其中一个很重要的原因就是缺乏足够的词汇，不恰当地选词，例如，有人写道，“一条小船很难普度众生，必须是众人建造的大船才能同舟共济”。“普度众生”一词常用于表示“始善行，做善事”，“同舟共济”一词比喻“在困难时，大家同心协力，共同度过难关”。在这个句子中，主谓语搭配不一致，这两个动词的使用情境也不恰当。新闻报道和公文写作中，用词不当的情况也时有发生，尤其是网络语言的频繁使用之后，恰当选词的重要性更为凸显。 二、措辞具体而不抽象 措辞具体有助于读者在脑海中形成清晰的认知图像和信任感，加深对描述的情境、论证的观点和传达的感情的理解，从而达到感同身受的效果，有助于作者和读者之间的沟通交流。然而，现实中我们经常看到有的人在写作过程中频繁使用同一类词语，例如，使用“美丽”、“漂亮”这类词语形容“在形式、比例、布局、风度、颜色或声音上接近完美或理想境界,使各种感官极为愉悦，对自己来说是视觉的享受”，例如，“我在美丽的大海边遇见一位美丽的姑娘，这真是一次美丽的相遇啊！” 三、简单用字，少用专业术语 使用简单的单词或词汇，能够促进读者对信息的理解，增加创造性和生动性，拉近与读者的距离。例如，在公共预算中，“预算稳定基金”的另一个名称是“雨天基金”，表示“地方政府在经济繁荣时把多余的收入储藏起来，当经济衰退时用来弥补财力不足以满足支出需要，减少突如其来的支出锐减或税收激增的可能性”。“雨天基金”这一表述用字简单，但是形象地将政府缓解政策和预算波动的作为表达出来，从而使初学者便于根据日常生活习惯做出准确的联想，因为我们在收入较好的时候往往也会有储蓄的举动，待到收入状况不好时再取出使用。 四、用词简洁，多用短句 欧洲文艺复兴时期英国伟大的剧作家和诗人威廉·莎士比亚（William Shakespeare）这样写道，“简洁是智慧的灵魂。”当用词准确时，凝练简洁的表达通常需要我们反复的斟酌和思考，短句方便读者阅读和理解，不必要的长句一般情况下会使读者花费更多的时间去理解意思和把握作者的写作意图。杰拉尔丁·海因斯指出，“有效的写作应该能使读者不费力气地很快理解写作内容。有研究表明，好的商业写作中，一句话一般有15-20个词。而且每100个词语中，长词（指3个或3个以上音节的词）不超过10个。” 五、使用礼貌的积极性词语 假如我们现在需要在两分钟之内写下尽可能多的表示情绪的词语，我们会写哪些词语呢？美国宾夕法尼亚州立大学应用语言学教授罗伯特·施劳夫（Robert Schrauf）围绕“人们如何使用表达感情的词语”这一主题，在墨西哥城和芝加哥分别选取20多岁和60多岁两个年龄段的人展开调查，结果发现，在人们写出的表达感情的词语中，表达消极情感的词语占一半，表示积极情感和中性情感的各占30%和20%。另外，施劳夫教授根据大量的文献分析，针对37种不同的语言进行研究，发现有7个表示基本情绪的词在不同的文化和语言中几乎都存在，并且拥有基本相同的含义，这些词分别为“快乐、恐惧、愤怒、悲伤、厌恶、羞耻和内疚”。 六、合理组织段落，前后连贯 海因斯总结了五条原则帮助有效划分段落。第一，“每一段话只陈述一个主要观点”；第二，“确定演绎法或归纳法哪种更合适”；第三，“在一个段落中使用多种句型结构”；第四，通过重复关键概念，用独立分句表达中心观点或者版面编排突出重点；第五，“保持较短的段落篇幅”。合理组织段落能够使读者更好地把握段落的主要观点和中心意思，较好地维持集中的注意力。 第二节　写作的宏观问题 一、标题 标题设计的基本标准有哪些？如何才能使标题达到增强可读性和体现逻辑关系的效果呢？ （1）标题要具有“独立性”，体现我们所要表达的根本意思，信息指向明确。读者只要接触到标题，而不需要深入阅读文章的具体内容就能够把握主题，例如，“绩效评估的八个管理目标”，“建议：制定战略管理体系”，“成都灾后重建推动城乡一体化”。 （2）同一水平的标题要呈现并列结构，包括语法上和含义上的并列。 二、中心句 中心句与标题一样起到概括归纳，增强可读性的作用。中心句可能隐含在标题中，也可能是开场白、结束语、反复句、议论句或者过渡句等。 三、过渡词 我们在“写作原则”一节中已经探讨了过渡词的运用在前后连贯上的重要作用。过渡词