管理心理学 课件 第11章 组织文化.pptVIP

第11章 组织文化 组织文化及三种典型组织 组织文化对组织的影响 组织文化建设 11.1.1 组织文化的特点和组成 组织文化 组织文化是组织在长期生存和发展过程中形成的、本组织特有并为组织内成员共同认可的、维系组织最高目标、反映组织最高价值观、基本信念和行为准则的体系。 组织文化的基本特点 连续性与相对稳定性 无形性与软约束性 时代性和独特性 11.1.1 组织文化的特点和组成 组织文化的组成和层面 理念文化 价值观 组织伦理 组织基本观念 制度文化 行为文化 物质文化 11.1.2 组织文化理论 注重行动 面向顾客 自治与创业 依靠人力资源提高生产率 深入基层 专心本行 精简机构 刚柔相济 11.1.3 三种典型企业组织 对员工承担的义务 对员工的评价 职业生涯 控制 决策 负责 关心人 归纳:三种典型的组织 11.2.1 组织文化的功能 导向功能 约束功能 凝聚功能 造型功能 11.2.2 组织文化的负面作用 变革的障碍 兼并和收购的障碍 文化多样化的障碍 11.3.1 发展高绩效的组织文化 三种组织文化观点 强度观点 合身观点 适应观点 发展适应性组织文化 11.3.2 组织文化的形成和塑造 形成组织文化的操作方法 企业组织形象的塑造 理念识别 行为识别 视觉识别 组织文化塑造重点 提升价值观 建立共同愿景 形成良好环境氛围 11.3.3 跨文化管理和文化融合、文化整合 文化差异 权力距离 不确定性避免 个人主义与集体主义 男性与女性主义 长期取向与短期取向 部分国家（地区）文化差异比较 部分国家（地区）文化差异比较 11.3.3 跨文化管理和文化融合、文化整合 组织文化的融合 互相尊重 换位思考 客观公正 持久忍耐 11.3.3 跨文化管理和文化融合、文化整合 组织文化的整合 文化整合的基本方针 以我为主，兼收并蓄 博古通今，传承创新 组织文化整合的原则 审视与宽容相结合 弘扬与抛弃相结合 共性与个性相结合 借鉴与创新相结合 11.3.3 跨文化管理和文化融合、文化整合 组织文化的整合 组织文化整合的考虑因素 文化的变异性 文化的复杂性 文化的敌对性 文化的异质性 文化的互助性 11.3.3 跨文化管理和文化融合、文化整合 组织文化的整合 企业文化整合的内容 个体意识与群体意识均一化 主文化与亚文化相容相合 各层面文化贯穿一致、互动融合 兼并中的企业文化整合 第二版 第四篇 领导心理和组织发展 第四篇 领导心理和组织发展 第四篇 领导心理和组织发展 11.1 组织文化及三种典型组织 11.1 组织文化及三种典型组织 11.1 组织文化及三种典型组织 11.1 组织文化及三种典型组织 11.2 领导者的个体心理素质与群体结构 11.2 领导者的个体心理素质与群体结构 11.3 组织文化建设 11.3 组织文化建设 11.3 组织文化建设 香港 新加坡 澳大利亚 美国 不确定性避免 日本 法国 台湾 以色列 瑞士 大 小 　　 权利距离　　　　大 法国 瑞典 新加坡 台湾 男性主义 美国 瑞士 澳大利亚 日本 墨西哥 香港 大 小　　个人主义　　　　大 11.3 组织文化建设 11.3 组织文化建设 11.3 组织文化建设 11.3 组织文化建设 * * * * 第二版 第四篇 领导心理和组织发展 文化价值观类型 典型日本企业表现 典型美国企业表现 Z型企业表现 对员工承担的义务 终生雇用 短期雇用 长期雇用 评价 慢而定性的 快而定量的 慢而定性的 职业生涯 非常广泛 狭窄 适当广泛 控制 含蓄和非正式的 明确和正式的 含蓄和非正式的 决策 群体和一致 个体 群体和一致 负责 群体 个体 个体 关心人 全面的 局部的 全面的