- 1、本文档共62页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
疲沓的员工士气 为什么有那么多人虽然头脑聪明却绩效平平? 为什么许多中层主管常常抱怨部下素质低而无能为力? 为什么员工抱怨存在的问题,而不去解决这些问题? 为什么他们在工作中不去付出更多的能力? 为什么他们不去思考如何将工作做的更好? 既然想挣更多的钱、获得更好的发展,却为何没有更多的员工对自身的提高负起责任来? 每个管理者都必须回答这些问题 为什么常常被部下评价为理想化? 为什么许多中层主管常常抱怨部下素质低而推脱责任? 为什么管理人员抱怨存在的问题,而不去解决这些问题? 为什么管理者会常常用错人? 为什么他们在工作中不去付出多的能力? 为什么他们不去思考如何将工作做的更好? 为什么如此多的管理者害怕直接的、坦诚的与下属对话? 既然想挣更多的钱、获得更好的发展,却为何没有更多的员工对自身的提高负起责任来?而对麻将、扑克兴趣极大? 严格的管理制度已不起作用,效率问题日益严重。 已导入ISO9000,而质量问题越来越大,顾客越来越挑剔。 人本管理机制不见成效——企业凝聚力只能靠钱。 学习型组织——只见花钱,不见收益。 业务流程再造抵触大——老板不敢动。 企业执行力建立不起来,绩效推进的阻力大; 绩效管理管不出效益——而利润的黑洞越来越大。 执行力管理创新的六个方面 绩效 冰山 人员流程的四項關鍵作法 执行力的四大要素 执行不力的原因 一个好的执行力和三个差的点子远比一个好的点子加三个差的执行力好得多,一流的决策二流的执行三流的结果,二流的决策一流的执行一流的结果。 第一,对执行的偏差没有感觉,也不觉得重要。 战略讲的漂亮没有用,问题是能不能有效执行,光是执行也没有用,重点是有没有偏差或出轨(脱钩) 第二,在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。 没有执行的能力 执行方法不正确 没有持续性的精神 家庭身心有压力 没有好的团队支援 执行心态有问题 得不到激励与回馈 主管管理态度影响 执行力核心 服从的原则 一个上级原则 逐级的原则 ? 高效执行核心原则 服从的原则 1. 没有服从就没有执行力 2. 下级无权对上级的管理作出判断 3. 绝对服从正确吗? 4. 上级的命令有错误怎么办? 服从的原则 1. 没有服从就没有执行力 表面服从 VS 共识 服从的原则 2. 下级无权对上级的指挥作出判断 ★ 我只服从上级正确的指挥对吗? ★ 如何判断上级的指挥正确与否? 错误 ★ 上级对命令负最终责任 服从的原则 3. 绝对服从正确吗? 三种情况不能服从: (1)上级违法乱纪,下级不能服从 (2)后果易见且严重,下级不可以服从 (3) 对下级有迫害等行为,不服从 服从的原则 4. 上级的命令有错误怎么办? (1)维护上级的威信永远是下级的义务 (2)下级有责任永久保守秘密 (3) 如果上级仍坚持原来决策怎么办? 服从 一个上级的原则 1. 行政上级 2. 直接上级和直接下级 3. 一个系统一个上级 一个上级的原则 1. 行政上级 (1)行政隶属关系只有一个上级(直接上级) (2)只服从一个上级的指挥 (3) 只向直接上级请示报告 一个上级的原则 2. 直接上级和直接下级 (1)它是组成企业动作的基本单元 (2) My boos 的关系 (3) 荣辱共存的关系 一个上级的原则 3. 一个系统一个上级 足球队长 工会主席 夫人 逐级的原则 1. 不能越级指挥(管理) 2. 不能越级报告 3. 特权危机 4. 什么情况下可以越级 逐级的原则 听到一个员工说粗话,立即处分,是 领班思维 听到一个员工说粗话,想到公司整顿风气,是 总裁思维 当你经常越级指挥下属的下属时,你的下属,与下属的下属都希望你失败,因为只有你失败他们才是正确的,也才会真正尊重他们的意见。 逐级的原则 1. 不能越级指挥 上级对下级可以越级检查不能越级指挥,下级对上级可以越级申诉,不可越级报告 . 逐级的原则 2. 不能越级报告 (1)报告的两层含意 (2)哪几种情况不属于越级报告 (3)申诉 逐级的原则 3. 特权危机 ★每一个员工都有一种本能:罢脱自己上级的控制. ★不服从指挥? 不行,哪怎么办? 找靠山 逐级的原则 4. 什么情况下可以越级 (1)紧急情况 (2)直接下属拒绝服从指挥 (3)下级确实无力完成上级安排的任务 (4)整体指挥 制度执行力: 如何建立一个不依赖于能人的执行系统? 制度执行力的三要、三化 制度设计的三要原理: 要假定战略
文档评论(0)