商务策划原理与实践 教学课件 作者 强海涛 第1章 策划导论.ppt

CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * CM//000819/SH-PR(97GB) * KON991122SH-MISC(97GB)mobile * 解決问题 问题的内涵与定义 问题的特征与功能 问题分类 问题管理 3 3、解决问题 研究问题或者问题的解决之道，对企业对老师对学员同样重要。对于很多企业来说，问题就像一只老鼠，在老鼠没有偷吃你的奶酪之前，企业不会觉察耗子的存在。但是，等到奶酪被偷吃光时，可能已经为时已晚。什么是问题？这确实是一个问题！我常常思考：什么是营销、什么是策划、以及营销与策划的关系的争论。直觉告诉我，营销与商务策划从最本源的角度来讲，都是为了解决企业的问题。 策划的根本目的是消除企业在经营中的困惑与疑难，即解决企业的疑难杂症。由于专业分工的限制和条件的制约，企业不可能在每个方面都能确切知道企业内部和外部的诸多问题，而外部策划人员不但具有丰富的实践经验，而且可以第三方的视角客观、公正、全面地分析企业现存的问题。策划人承担医生的角色。 KON991122SH-MISC(97GB)mobile * 约定目标 目标 约定目标 目标导向 目标设定 4 4、约定目标 目标是企业要达到的目的同时是策划人员的承诺 目标看成是解决问题的方向，是一种承诺，是实现策划方案的手段，也是用来衡量策划人员绩效的标准。 不是抽象的，而是企业对行动的承诺。企业 的目标是企业最根本的策略。 目标必须是可操作的。 目标必须使我们有可能集中资源和精力。 KON991122SH-MISC(97GB)mobile * 愿景(Vision)、目标(Goal)及任务(Mission) KON991122SH-MISC(97GB)mobile * 创造性活动 创造力、创意、创新 创造力训练 个人创造力 组织创造力 5 5、创造性活动 1.创造力有三个组成部分：专业知识，灵活的、 富于想像力的思考技能以及动机。 2.策划代表一种思考与共同讨论的活动流程， 或是运用团体脑力激荡法以发现问题与解决 问题的共同过程。 3.策划需具备独特性与实现性， 所谓卓越的 策划就是：良好的构想+实现可能性=期待的效果。 4. 策划需要新颖和独特性来吸引委托方的目光， 因此策划必须由主题来激发创意。 KON991122SH-MISC(97GB)mobile * 四、策划的本质特性 1.领先性：策划是预测、判 断未来的主要基础； 2