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工业工程知识体系及发展研究 基础工业工程专业知识 工业工程，简称IE，是世界上公认的能杜绝各种浪费，有效地提高生产率和经济效益的把技术与管理有机地结合起来 的一门边缘学科。 工业工程定义：工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。 工业工程的研究目标： 1.使生产系统投入要素得到有效利用. 2.降低成本. 3.保证质量和安全. 4.提高生产率、获得最佳效益。 它追求的是系统整体的优化与提高。 IE的意识：成本和效率意识 问题和改革意识 工作简化和标准化意识 全局和整体化意识 以人为中心的意识。 IE的基本手法：是由IE始祖泰勒发明的时间研究和F.B夫妇发明的动作研究为基础发展而来的。它包括方法研究、作业测定、布局研究、Line Balance等方法手段 方法研究：寻求完成任何工作的最经济合理的方法，达到减少人员、机器、无 效动作和消耗，并使方法标准化。 作业测定：制定用经济合理的方法完成工作所需的时间标准，达到减少人员 、 机器设备的空闲时间。 方法研究内容主要包括： 1.程序分析—流程程序分析，操作程序分析，线图分析， 2.人机关系分析-人机操作分析，联合操作分析，双手操作分析 3.动作分析 操作分析: 通过对以人为主的工序的详细研究，使操作者、操作对象、操作工具三者科学地结合、合理地布置和安排，以减轻劳动强度，减少作业的工时消耗，以提高产量和质量为目的的工作分析。可分为： （一） 人机操作分析 （二）联合操作分析 （三）双手操作分析 作业测定的定义：“作业测定是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标 准完成某项工作所需的时间。”合格工人的定义为：“一个合格工人必须 具备必要的身体素质，智力水平和教育程 度，并具备必要的技能知识，使他所从事 的工作在安全、质量和数量方面都能达到 令人满意的水平。” 规定的作业标准：“经过方法研究后制定的标准工作方法，及有关设备、材料、负荷、动作等的一切规定。” IE的全过程是：利用程序分析、操作 分析、动作分析获得最隹程序和方法，再利用作业测定制定出标准时间。 (一）时间研究的概念 1. 时间研究的定义：“时间研究是一种作业测定技术，旨在决定一位合格、适当、训练有素的操作者，在标准状态下，对一特定的工作以正常速度操作所需要的时间。”，定义中有：合格、适当、训练有素的操作者；在标准状态下。 2. 时间研究的研究方法：时间研究是用抽样调查技术来对操作者的作业进行观测，以决定作业的时间标准。 国际上工业工程发展规律和现状 1. IE产生的原因 美国工会的作用 ↓ 1911年科学管理→工业工程(进入工程学的系列) 2. IE发展过程 研究对象 制造业：汽车、电子、轻工、冶金（主要离散制造业）Motorola、GE、GM、福特、Toyota 多种产业应用 航空、航天、建筑、商业、体育、医疗 近些年来，美国在高科领域，家俱设计、医疗系统规划使用IE方法，收效显著。 台湾除制造业外，在医院管理（东海大学）成绩显著，香港在物流业、商贸、销售领域应用IE提高效率很成功。 理论与技术体系三大特征 本国、本地需求决定了科研方向, 兼收并蓄科技新成果，例如信息技术的应用（IE+IT） 注重人的因素。 MRPⅡ 、ERP、CIMS、AM、MC TPS、6б 、IS9000…… 西方国家的IE研究主要集中在：物流供应链、先进制造系统、人因工程、环境与生态经济、知识工程等 亚太地区IE发展现状 （1）发展迅速，需求明显 世界制造中心的转移，欧美( 亚太 制造业的效率、质量、成本是竞争的主要焦点 （2）理论研究是全方位的、多产业的 从经典IE( 现代IE 从制造业IE( 多种产业的IE 如：民航、物流、医院、体育、服务、 军事…… IE在我国的产生及发展过程 管理科学与工程教指委已制定出学科核心课和专业主干课目录：MSE学科核心课： 管理学、运筹学、经济学、统计学、管理信息系统 IE学科主干课：IE基础、物流工程、人因工程、 生产管理 科研工作发展很快 自然基金委连续四年设立IE专项课题，主要研究领域为生产管理、集成制造、生产计划调度与控制、人因工程等。 科技部正在考虑汪应洛等13位院士的建议书，影响很大。 与企业的合作研究发展很快 广东科龙集团的整体建设，从规划到改善创新；富士康、深圳华为，美的集团。 一汽集团以IE为突破口的精益生产，效果颇佳。 国际合作