logo

您所在位置网站首页 > 海量文档  > 办公文档 > 通知/申请

关于进一步加强我区住宅小区物业管理工作的建议案(草案).doc 7页

本文档一共被下载: ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。

  • 支付并下载
  • 收藏该文档
  • 百度一下本文档
  • 修改文档简介
全屏预览

下载提示

1.本站不保证该用户上传的文档完整性,不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
2.该文档所得收入(下载+内容+预览三)归上传者、原创者。
3.登录后可充值,立即自动返金币,充值渠道很便利
特别说明: 下载前务必先预览,自己验证一下是不是你要下载的文档。
  • 上传作者 ziyouzizai(上传创作收益人)
  • 发布时间:2017-08-19
  • 需要金币120(10金币=人民币1元)
  • 浏览人气
  • 下载次数
  • 收藏次数
  • 文件大小:60.5 KB
下载过该文档的会员
关于进一步加强我区住宅小区物业管理工作的建议案(草案).doc
你可能关注的文档:
关于进一步加强我区住宅小区物业管理工作的建议案(草案) 近年来,随着我区城市化进程不断加快,商品住宅数量不断增加,与之配套的物业管理工作面临的问题越来越突出,因此,进一步加强和规范我区小区物业管理工作尤为重要。今年上半年,区政协城建环保委会同区住建委组成调研组,对我区住宅小区物业管理情况进行了专题调研。现将调研情况报告如下: 一、我区住宅小区基本情况 我区城区共有住宅小区 90个,住宅楼758栋,建筑面积481.9万m2米,户数 46254户;其中2000年以前建成的住宅楼432栋,2001年以后建成的住宅楼326栋。 (一)住宅小区管理现状。 2000年以前建成的小区统称为老旧小区,未实施物业管理;而2001年以后建成的部分小区实施了物业管理。未实施物业管理小区58个,住宅楼553栋,占城区住宅楼的72.95%,由街道办或业委会委托保洁公司负责卫生保洁;实施物业管理小区32个,住宅楼199栋,占城区住宅楼的26.25%,由物业企业按物业服务合同约定提供物业服务。业委会自管住宅小区1个,住宅楼6栋,占城区住宅楼的0.8%,由业委会自行管理。 (二)住宅小区收费现状。 1.未实施物业管理的小区每年只收取每户84元的卫生费,没有其他费用,且此卫生费标准已沿用十多年未变。这些小区没有维修管理单位,只能由街道办使用应急资金进行应急代修。 2.实施物业管理的小区物业费标准是按照售房时合同约定标准收取的,从0.31元/月·m2至1.60元/月·m2不等,按照现行调价机制,若要调整物业费很难,我区最早实施物业管理小区也有十年之久,但均未调价。而物业费的收缴率2011年为71.13% ,2012年为69.75%,2013年为68.24%,逐年下降。 3.业委会自管小区收费标准由业主大会讨论决定,目前我区有1个业委会自管小区,物业收费标准为1.1元/月·m2。 (三)物业企业经营现状。 目前,在我区注册的物业服务企业70家,其中一级资质1家,二级资质9家,三级和暂定60家。而在我区经营住宅项目的物业企业共有25家,但是这些企业的经营状况均不佳,从物业企业公示的收支情况统计,我区实施物业管理项目97%都在亏损经营。 (四)老旧小区综合整治情况。 近年来,区委、区政府高度重视老旧小区管理工作,投入了大量的人力、物力、财力,陆续实施了节能综合改造、屋面防水等老旧小区改造工程。到2014年底将完成159万平方米的老旧小区节能改造任务,涉及到31个住宅小区294栋住宅楼,直接受益居民近1万多户。2013年还解决了275栋因“7.21”暴雨后造成的住宅楼屋顶的漏雨问题。 二、我区住宅小区物业管理工作存在的问题 由于我区小区物业管理工作起步较晚、基础差,整体水平不高,导致物业管理工作存在很多问题。 (一)物业服务收费标准偏低、收缴率不高,服务质量难以保证。 物业服务费是物业企业的主要经营收入,收费标准及收缴率的高低将直接关系到物业企业的正常运营,从而影响服务质量。 一是收费标准偏低。目前,我区实施物业管理的小区,物业服务费标准从每月每平方米0.31元至1.60元不等,这些标准是房屋预售合同中约定的,早期的项目物业收费标准执行也有十余年未变;而未实施物业管理的小区(老旧小区)只由街道收取每年每户84元的卫生费,这一标准已沿用十多年。随着近几年劳动力薪酬及水、电、气等公共事业费不断上涨,现行的物业收费标准已低于运营成本,导致物业企业的投入成本也在逐年增加,给正常运营造成很大压力。 二是收缴率不高。根据物业项目收支公示数据统计,2011年我区物业费平均收缴率为71.13%,2012年为69.75%,2013年为68.24%,呈逐年下降趋势。我区物业项目97%亏损,亏损情况高于全市物业项目85%亏损的水平。主要原因是部分业主认为物业企业服务管理不到位欠交或不交物业费,导致物业费收缴率不高。一些物业企业由于亏损,便通过减少服务人员,降低服务标准,缩短服务时间等手段维持公司运营。对此,业主对物业管理企业意见更大,更不愿意按时缴纳物业服务费,从而形成恶性循环。 (二)物业企业经营不规范,服务质量有待提高。 一是部分物业企业从业人员整体素质不高,队伍老化、专业性技术人才短缺,不能够及时地为业主解决问题,满足不了居民对物业管理的要求;二是一些物业企业服务意识和观念滞后,服务态度不够端正,只管理不服务,对业主要求的多,而自己却做得少;三是一些物业企业收费透明度不够,如擅自提高收费标准、账目不公开等。这些问题的存在,导致居民同物业服务企业的矛盾越来越大。 (三)业主自我管理意识淡薄,业委会不能发挥应有作用。 目前我区已有90%的住宅小区成立了业主委员会,但大部分不能有效的发挥作用。主要原因:一是业主参与积极性不高。大部分业主对参与业主大会不感兴趣,对公有事务参与程度不高,对业委会

发表评论

请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 验证码: 点击我更换图片

“原创力文档”前称为“文档投稿赚钱网”,本站为“文档C2C交易模式”,即用户上传的文档直接卖给(下载)用户,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有【成交的100%(原创)】。原创力文档是网络服务平台方,若您的权利被侵害,侵权客服QQ:3005833200 电话:19940600175 欢迎举报,上传者QQ群:784321556