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男性消费者心理分析与设计.ppt

消费心理的性别差异与设计 男性消费心理分析 2.动机形成迅速、果断,具有较强的自信性   男性的个性特点与女性的主要区别之一就是具有较强理智性、自信性。他们善于控制自己的情绪,处理问题时能够冷静地权衡各种利弊因素,能够从大局着想。有的男性则把自己看作是能力、力量的化身,具有较强的独立性和自尊心。这些个性特点也直接影响他们在购买过程中的心理活动。 因此,动机形成要比女性果断迅速,并能立即导致购买行为,即使是处在比较复杂的情况下,如当几种购买动机发生矛盾冲突时,也能够果断处理,迅速作出决策。特别是许多男性不愿“斤斤计较”,购买商品也只是询问大概情况,对某些细节不予追究,也不喜欢花较多的时间去比较、挑选,即使买到稍有毛病的商品,只要无关大局,也不去计较。 3.购买动机具有被动性   就普遍意义讲男性消费者不如女性消费者经常料理家务,照顾老人、小孩,因此,购买活动远远不如女性频繁,购买动机也不如女性强烈,比较被动。在许多情况下,购买动机的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,动机的主动性、灵活性都比较差。我们常常看到这样情况,许多男性顾客在购买商品时,事先记好所要购买的商品品名、式样、规格等,如果商品符合他们的要求,则采取购买行动,否则,就放弃购买动机。 谢谢观看 * * 性别设计心理分析 ——男性消费心理分析与设计 组员:李莹 刘影 汤颖杰 王玲钰 吴双双 段鹏立 目录 男女性别差异 记忆差异 思维差异 情绪差异 个性差异 消费心理的性别差异与设计 男性消费心理分析 男性消费心理分析与设计 男女性别差异   男人有问题的时候陷入沉默,女人则需要倾诉 。   男人爱的方式是给予以获得成就感,女人则需要照顾和体贴获得安全感。   取悦男人要善用感激,取悦女人则需要关心和询问。 男女性别差异 记忆差异 思维差异 情绪差异 个性差异 两性的记忆差异 女性擅长描述性的记忆,偏重于机械识记,短时记忆好,倾向于情绪记忆能力。 男性擅长逻辑性的记忆,偏重于理解记忆,长时记忆好。 两性的思维差异 女性 具体和形象思维能力,网状思维方式 男性 抽象和逻辑思维能力,直线思维方式 两性的情绪差异 首先,女性特别是年轻女性胆小、怯懦和多虑;而男性则相对显得勇敢大胆。 其次,女性比男性更容易产生移情作用。 另外,女性的情绪稳定性差、易受暗示、遵从性强。 两性的个性差异 男性更具攻击性 男性更具支配性 男性更有自信心 逻辑性的记忆 情绪记忆能力弱 意义识别 描述性的记忆 情绪记忆能力强 机械识记 1.记忆差异 具体思维能力 形象思维能力 抽象思维能力 逻辑推理能力 2.思维差异 勇敢大胆 胆小、怯懦和多虑 3.情绪差异 更具攻击性 更具支配性 富有自信心 胆小、怯懦和多虑 个性差异 关键词提取 购买能力的性别差异: 男性的购买能力普遍低于女性。 购买决策的差异: 男性消费者购买决策时间短,女性消费者细腻谨慎。 商品要求的差异: 女性既考虑质量价格,又考虑花色、式样、包装、装潢,她们相信具体思维,对产品的了解不是依据广告的说明,而是通过他人使用后的口传信息和自己接触后的感想;但男性消费者则较多通过广告传达商品信息 1.购买动机感情色彩比较淡薄 男性消费者在购买活动中心境的变化不如女性强烈,不喜欢联想、幻想,他们往往把幻想看作是未来的现实。相应地,感情色彩也比较淡薄。所以,当动机形成后,稳定性较好,其购买行为也比较有规律。即使出现冲动性购买,也往往自信决策准确,很少反悔退货。 需要指出的是,男性消费者的审美观同女性有明显的差别,这对他们动机的形成也有很大影响。比如,有的男同志认为,男性的特征是粗犷有力,因此,他们在购买商品时,往往对具有明显男性特征的商品感兴趣,如烟、酒、服装等。 男性消费心理分析与设计 1.较弱的购买动机 2.男性的癖好 3.男性的购买决策 4.男性的价格心理 5.求便心理 6.自尊心较强 7.男性的做东心理 8.家庭消费观 劳斯莱斯Ghost定位于超豪华的运动型房车。与幻影相比,它车身略小、更具动感,但劳斯莱斯尊贵的气质仍然不减,更充满了现代感。尺寸方面,

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