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知识创造的工商管理专业学生综合素质提高 　　摘要:从野中郁次郎的SECI知识创新模型出发,阐明知识转换的一般规律在学校的工商管理专业教育中对学生综合素质和创新能力培养的影响。在此基础上,强调了工商管理专业学生的培养要处理好业务素质和综合素质的关系、学习和创新的关系,提出了工商管理专业学生培养目标和教学模式的改革建议。 　　关键词:SECI模型;学生综合素质;教学改革 　　一、SECI知识创造模型 　　学生综合素质的全面提高,创新精神和创新能力的培养与两类不同知识的掌握,并有效地实现其相互转换密切相关。这两类知识按可编码的程度可分为:一类是显性知识(ExplicitKnowledge),又称正式知识、明示知识,它是指那些能够用正式的系统的语言表达和沟通的知识。日本着名的知识管理专家野中郁次郎博士指出:明示知识是正式且系统的知识,因而可以很容易以产品说明书、科学公式或是计算机程序的方式加以交流和分享。是知事(Know-what,事实知识)和知因(Know-why,原理知识)两个方面的知识。按照这样的解释,管理教学中使用的教科书、教案、资料等上载明的知识理论、数据等均可属显性知识。另一类是隐性知识(TacitKnowledge),又称非正式、默示知识,它是指那些存在于个人头脑中的高度个性化、情景化、难以表达和沟通的知识,是知窍(Know-how,技能知识)和知人(Know-who,人力知识)两方面的知识,具体表现为那些用语言难以描述和表达的个人技术诀窍、心智模式、管理技能、领导艺术和经验及师徒间只能意会的那类知识、解决问题的方式和组织惯例等。 　　SECI模型由野中郁次郎博士提出,它主要是一个关于知识创造的模型,但由于隐性知识和显性知识的相互转化不可能局限于个体自身,所以这个模型实际上也涉及知识的转移。他认为,知识转换存在四种基本模式:(1)Socializtion,指潜移默化(或社会化),通过它将隐性知识转化为新的隐性知识。从隐性知识中获得隐性知识,主要是由特定的个人或组织以共享经验、诀窍的方式传授或创造知识。这种由隐性知识到隐性知识的知识转换过程,主要是通过现场的参与、观察、共同学习和工作的社会化过程实现的。(2)Externalization,指隐性知识转化为显性知识的外部明示过程。将个人或组织获得的隐性知识进行分析、概括、总结、表述为在组织成员中易于沟通、共享的概念、理论、方法等,这是促进大量隐性知识向显性知识转化的关键性步骤。(3)Combination,将显性知识组合成新的显性知识。这是指个人或组织根据特定需要,将各种分散的显性知识,有效地加以组合而成为有价值的新知识的过程。(4)Internalization,将显性知识转化成隐性知识。指个人或组织通过学习新的显性知识,结合干中学(LearningbyDoing)和工作中的培训等形式,将显性知识内化为隐性知识的升华过程。从上述分析中可见,组织或个人知识经过这四种模式的转化,实现隐性知识和显性知识在个人之间、个人与组织之间的相互作用、相互转化,推动组织或个人知识创造、转移和转化的循环递进动态过程,构成一个不断上升的知识螺旋。这个隐性知识与显性知识动态的交互作用、知识的持续、螺旋上升的过程,就是知识转化的一般规律。 　　因此,在工商管理教育中,学生综合素质的全面提高,创新精神和创新能力的培养必须同时注重显性知识和隐性知识的习得,二者不可偏废,必须注重二者的相互作用、相互转化,促进二者动态地交互作用,推动学生综合素质的不断提高。 　　二、基于SECI知识创造模型的工商管理专业学生综合素质提升 　　目前,工业企业、商业企业、政府部门及科研单位,对管理专业毕业生的能力与素质方面,更多强调的是全面综合的基本素质、踏实的作风、管理者的协作与沟通能力、创新能力、主动参与能力、动态管理能力和实践能力。显而易见,这其中不仅包括通过间接学习获得的显性知识,而且也强调必须通过亲身经历才能获得技能、能力和心智模式、综合品质,强调创新的能力,二者交互作用,相互促进。 　　然而,以往的工商管理教育更多地注重于显性知识的教育方面,即工商管理专业的学生需要什么样的管理学、市场营销学、财务管理学等显性知识,认为这些显性知识才有利于从事他今后的工作,再加上教学的方式注重课堂填鸭式知识传授,这样就使学生接受教育的方式、接受知识面在时间、空间上都受到限制,因此,在很大程度上影响了学生综合素质的提高以及创造精神和创造能力的培养。 　　应该说明的是,以往的工商管理教育更多地注重对学生进行书本知识的灌输存在缺陷,并不是否定这类知识对学生综合素质的提高、创造精神和创造能力培养的影响。事实上,在知识转化的过程中,隐性知识与显性知识对学生的培养都扮演着重要角色,只是其重要性有所不同。通过工商管理教育,实现学生对显性知识的摄