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商品陈列 商品陈列有原则,无规矩,可以根据自己不同的情况,进行改造、创新。 不管是哪种方法,有利于提高商品销售与利润的就是好方法,这是一项根本原则。 商品陈列课程大纲 商品陈列的目的 与商品陈列卖场規划相关数据 商品分类 确定商品擺设的位置 陈列位置和价格的关係 商品演出的六大要点 商品陈列的方式 陈列应注意事项 商品陈列的目的 1 利于商品的展示 2 利于商品的销售 3 刺激顾客的购买欲望 4 提供商品最新信息 5 提升品牌形象 6?提升营业额 商品陈列的目的 商品陈列的目的 4 提供商品最新信息:将最新商品摆在最前面、最 上面,目的就是为了将最新信息告知顾客,以一 种无声的方式,对顾客进行引导。 5 提升品牌形象: 一个良好的、陈列有序的、易于 购买的商品环境,若顾客看着高兴,拿着方便, 就容易引起顾客的好感,提升品牌的形象。 6?提升营业额:据专家统计,透过好的陈列可提高 24%的营业额 与商品陈列相关之数据-1 东方女性的平均身高:160公分。 东方女性的眼睛身高:153公分。 黄金陈列綫黃金陳列區(Golden Zone) 是指賣場裡容易拿到、 看到的陳列位置,如收銀機的櫃前及櫃後區、端架等。 黄金線的陳列:男性85-135cm; 女性75-125cm 第ニ陳列線:男性70-85cm 135-145cm 女性60-75cm 125-135cm 第一印象決定时间:20秒 卖场最重要的区域:离門口2/1~3/1的区域。 顾客的視線範围:縱方向120度,橫方向200度。 与商品陈列相关之数据-2 - 商品的80/20原則: 在零售业发达的欧美,80/20原則的应用已非常普遍。 - 一般的商店里所陈列的商品大約300~500个SKU,20%的 SKU(約60~100)爲暢销品,所貢献的销售金額可达全 体销售金額的80%,其余的80%的SKU則反而貢献度小, 只占全 体销售金額的20%,這就是所谓80/20的原則。 - 而20%的优良商品再乘以20%,也就是再度用 80對20的法則,即可知道谁是4%的超級优良商品。 商品分类 从陈列的角度来作商品分类,可分三大类 1 流行魅力 2 主力部队 3 滞销拍卖 商品分类-1 流行魅力: 放在店内最醒目的位置,藉以吸引顾客目光,引發顾客,潜在追逐流行的心理需求,这类的商品。 柜体层板,可分为三部分,与人的視線平行,不弯腰就可拿到的层板,应摆設主力部队商品,流行魅力商品則放在其上,比平行視線稍高的位置。 什么属於流行魅力商品?當季流行商品、新商品、熱門話题商品、生命周期中属於导入期的商品等。跟业绩无关,主要是让顾客“看”的鞋子。 當然這一类鞋种就必須以顔色、裝飾品、气氛营造等手法來创造流行与魅力。 商品分類-2 主力部队 流行魅力産品以顾客的角度及眼光來看商品,主力部隊則以店長的眼光來看商品,也就是利益貢献度大的商品,或积极要推广的鞋种。 另外一般稳定销售的鞋种也属於主力部队,销售金额虽然不是十分起眼,但卻是鞋店销售收入的稳定來源,平時即使不作大力促销也能稳定销售的鞋种,鞋店中大部分的商品应属於此类,如何採购,商品构成如何安排,就必須靠商店经营者的经验与技术。 商品分类-3 滞销拍卖: 80/20的原則里,仅占20%的贡献度就是指這一类滞销鞋种,而20%再乘以20%=4%,这4%的滞销品就象被顾客,甚至被营业員遗忘的鞋种,无论怎么卖都卖不掉。這一类鞋,应以零碼鞋名义,超低价拍卖处理 产品生命周期分:导入期/成长期/成熟期/衰退期 确定商品摆設的位置-1 從店外考虑配置: 所谓商品构成是:採购什么样的商品?訂多少价格?准备多少量的綜合計量,并針对购買各种鞋类的消费者,決店內配置面积。 假設地面十分平坦,行人行走时无安全顾虑,可安心购物时,前方可注意距离約3—9公尺,吸引目光的是招牌及橱窗,注意,行人此时不是正視,而是斜視的。 因此,要考虑的是入口的門、展示橱窗,基本原則是橱窗必須轻易的接受往來行人的視線,而入口必
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